No puedo instalar los sims 4 en CD para PC!!!

cual es el codigo??

Si es digital comprado en origin no nesesitas codigo, se registra automaticamente en tu cuenta

si es fisico pues en una hoja que hay dentro de la caja esta en un formato mas o menos asi XXXX-XXXX-XXXX-XXXX

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@pekesims wrote:

Hola @jorge7u7

Los packs y expansiones que compres para Los Sims 4 no aparecen en "Mis juegos", sino dentro del juego base. Para verlos, entra en Origin, haz click derecho en la carátula de Los sims 4 y selecciona "Ver detalles del juego". Lo encontrarás ahí.

Suerte, y disfruta el juego!

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Hola, yo acabo de instalarlo y me da error.
Lo he desinstalado y vuelto a instalar y no me deja continuar porque me dice que el CÓDIGO ya ha sido registrado ¿que puedo hacer?

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@EA_Mai wrote:

Hola @nataliaisi,

Si ya lo utilizaste anteriormente, no hay necesidad de utilizarlo de nuevo. Simplemente inicia sesión en el programa Origin con la cuenta en la que tienes el juego, y después introduce el DVD para que la instalación comience. Haciéndolo en este orden no te pedirá que introduzcas el código 😉

Un saludo,

Mai

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A mí me pasa lo mismo, no me deja introducir el CODIGO tras haberlo reinstalado todo.
Inicio igualmente la cuenta con que instalé el juego y, no aparece la caratula en "Mis juegos".

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@EA_Mai wrote:

Hola, @elpinguse:

¿Has canjeado el juego desde esta opción?:

En ese caso, y con el programa Origin aún abierto, mete el DVD en tu ordenador. Eso debería comenzar la instalación.

También puedes buscar el juego en tu Biblioteca de juegos de Origin, y hacer click sobre la carátula para 'Descargar'. Esto descargará e instalará tu juego. Si tienes dudas, tal vez este artículo te ayude: https://help.ea.com/es-es/help/origin/origin/how-do-i-download-my-new-game-on-origin/

Si aún te da problemas, pregúntanos 😉

¡Bienvenido a Answers HQ!

Mai

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Yo pongo el juego y me vuelve a pedir el CODIGO

[Editado por EA_Mai para juntar tus mensajes en uno y evitar el doble post.]

Hola, @miadellagaspera_:

¡Bienvenida a Answers HQ!

¿Estás instalando el juego desde DVD o desde Origin?

Si estás haciéndolo a través de DVD, asegúrate por favor de estar instalando los juegos con la cuenta en la que los registraste en su día. Para saber si estás usando la cuenta correcta, ve a tu Biblioteca de juegos y busca Los Sims 4.

Si no lo ves, otra opción es usar el buscador para buscar por 'Los Sims 4'. Si lo primero que encuentra Origin al buscar son 'Resultados de la biblioteca de juegos', comprueba que Los Sims 4 esté entre los resultados de la biblioteca (no los de la tienda). 

¡A la búsqueda de ese juego! ¡Cuéntanos qué tal va la cosa!

Un saludo,

Mai

prueba a desactivar el antivirus a mi me ha funcionado

Una pregunta: y donde encuentro ese codigo? 
                        en que parte del disco aparece?

no puedo descargar el juego porque cuando pongo canjear código de producto me dice que no es valido y otra pregunta por que hay dos discos uno ya lo he utilizado pero el otro nose que hay que hacer 

agradeceria una respuesta ,gracias 🙂

Hola @siinaayy,

¿Estás segur@ de estar introduciendo el código correctamente? Si no puedes canjear el juego, no puedes instalarlo aunque tengas los discos ya que el juego debe estar registrado en tu cuenta de Origin para proceder a la instalación y para poder ejecutarlo.

Ambos discos son de instalación, pero en ocasiones el segundo no es solicitado por el instalador.

Hola amigos!

Me acabo de comprar los sims 4 y después de haber instalado todo correctamente, me pide una actualización que lleva horas y horas sin acabar de hacerse.

He metido el código y lo he instalado, desinstalado y vuelto a instalar. Alguien podría ayudarme por favor?

Muchas gracias! :D

Hola @violetawm ,

¿En qué estado se queda el proceso de actualización? Puede tardar un poco, dependiendo de la velocidad del propio ordenador puede que incluso debas dejarlo varios minutos para que termine el proceso de actualización