No puedo jugar desde que instalé Newcrest

Hola @Granodepus

Puede ser que la actualización haya corrompido algún archivo o se haya descargado algo mal. Haz una cosa: cierra el juego, entra en Origin, haz click derecho en la carátula de Los Sims 4 y dile "Reparar". Necesitarás conexión a internet y tardará un rato (dependiendo de tu velocidad de internet), pero comprobará que todos los archivos del juego estén bien.

Cuando todo termine, vuelve a probar.

Si el error persiste, entra en Documentos/Electronic Arts y renombra la carpeta de Los Sims 4 por "Los Sims 4 con problemas" o algo así. Después vuelve a entrar al juego. No tendrás tus partidas ni nada pero no te asustes. Se trata de que pruebes a ver si con un juego limpio el error persiste, para darnos más info de por dónde pueden ir los tiros.

También estaría bien si nos dijeras qué tarjeta gráfica tienes y si tienes los drivers de la misma actualizados. Si no sabes cuál es o si están actualizados, haz lo siguiente:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Arriba, elige la pestaña "Pantalla".
-Cópianos la información de "Dispositivo" y de "Controladores".

Por último, ¿hay algún patrón en cuándo te ocurre el problema? Puede ser al usar un objeto o hacer una acción concreta, al usar la galería, siempre en el modo vivir, al guardar, al trasladarse, etc.

Hola de nuevo.

Luego hago todo lo que comentas para ir probando, pero mientras os copio lo de la tarjeta gráfica.

Aquí se puede ver: http://i58.tinypic.com/hv12rr.jpg

Ok @Granodepus: veo que los drivers de tu gráfica los tienes un poco anticuados. Descarga e instala la última versión de los mismos desde la página web de NVIDIA

En el buscador introduce:

• Tipo de producto: GeForce
• Serie del producto: GeForce 9 Series
• Sistema Operativo: Windows Vista (64 o 32 bits, lo que tengas). Aquí tienes cómo mirarlo.

Haz esto antes que ninguna de las otras cosas, porque tiene pinta de ser el problema.

Probé lo de cambiar el nombre de la carpeta y reparar y nada, voy a probar a actualizar ésto, la última vez intenté actualizar los drivers pero no debí hacerlo bien.

Ya os cuento si funciona :D

Bueno, tras instalar los drivers tal y como me indicáis, me puse a jugar con las partidas iniciales (la que bauticé como sims 4 con problemas) y otra vez me hace lo mismo, así que probaré lo de reparar y lo de quitar esa carpeta "antigua" a ver si me deja.

No tengo mods, solo algún peinado o ropa personalizada, pero lo quitaré todo.

Lo que hace es apagarse la pantalla y actua como si la pantalla se hubiera desenchufado, he quitado y puesto los cables, pero no sale nada, sigue en negro y además a veces hace un ruidito repetitivo.

De momento seguimos igual hasta que pruebe a jugar reparando o empezando de 0.

Hola, Granodepus.

¿Has comprobado si te ocurre algo similar con el resto de juegos? Así podríamos ver si el fallo está en Los Sims 4, o se debe a algún otro cambio externo al juego que afecte al hardware o software de tu ordenador. Ya que si esto pasase fuera de Los Sims 4, podríamos mirar soluciones fuera del juego.

@Granodepus Ok, otra idea: entra en Origin y haz click derecho en la carátula de Los Sims 4. Dale a "Propiedades de juego..." y marca "Desactivar Origin en el juego para este título". Después entra a jugar a ver si esta vez no hay problemas.

Bueno pues sigo igual ☹️

Ya tenía activado eso de desactivar origin para éste juego (lo hice la primera vez porque tenía problemas y así me dejó jugar). He reparado el juego, quitado la carpeta que ya tenía... y sigue igual. Ni siquiera me he tirado un rato creando sim, que básicamente he cambiado dos cosas y me he ido al modo vivir.

Sobre los otros juegos. Tengo pocos, tenía los sims 3 pero nunca he jugado bien a los sims 3, cada x tiempo me tiraba al escritorio, pero ese problema lo tuve desde el principio y ya al tener sims 4 y poder jugar bien con él, ni he intentado retomarlo.

Tengo simcity (el último que salió), hace tiempo que no juego pero no he tenido nunca ningún problema con éste juego, siempre me ha dejado jugar.

Ok @Granodepus, ¿no podrías conseguir otro monitor/TV al que enchufar el ordenador solo para probar a ver qué pasa?

Por otra parte, ¿el sonido repetitivo son como clickeos? (No sé muy bien cómo expresarlo) De todos modos, puede ser que tu disco duro esté a punto de pasar a mejor vida. Te recomiendo que le hagas un chequeo. Hay herramientas que sirven para ello. Aquí tienes algo de información al respecto (no he probado ninguna de esas herramientas personalmente).

Siguiendo la recomendación de pekesims, aporto también esta herramienta para comprobar la RAM, ya que hace poco vi un caso de un ordenador que fallaba por culpa de una nueva pastilla de RAM, y fue de forma espontánea:

http://norfipc.com/recuperar/como-revisar-comprobar-memoria-ram-computadora.php

Insisto en que pruebes otros juegos ahora, para ver si tienes este preciso error. Ya que podría ser que algún componente falle al tener que hacer un sobreesfuerzo. Por ejemplo, sabiendo que el monitor se queda en negro, podría ser que la tarjeta gráfica este llegando al límite.