Problema sims 4
Hola tengo problemas con The Sims 4, con frecuencia aparece una pantalla que dice “The Sims 4 dejó de funcionar, Windows está buscando una solución para el problema”. Sobretodo aparece cuando intento salvar las partidas. Tengo otros juegos instalado que funcionan sin problemas como el último Simcity.
De hecho desde que compré Sims 4 no he tenido el placer de jugar tranquila!!. he desinstalado origin y Sims 4 e volví a descargar e instalar unas 5 veces desde que empecé a jugar Sims 4 y lo compré antes del lanzamiento.
A principio todo bien después, empieza de a poco aparecer el cartel de error, hasta que ya no me deja guardar e cuando lo cierro, e vuelvo a prender aparece un cartel de error 22, e otro cartel naranja que dice “La partida que intentas cargar estar guardada con una versión más actual que la instalada de los sims 4” Así no se puede jugar! Nunca puedo dar continuidad al juego, todo tiempo desinstalando e volviendo instalar!
Tengo programado la actualización automática, ya utilicé comprobar actualización, ya utilicé reparar juego, ya llamé por teléfono a Espanha +34 91 1230 490 Electronic Arts. Como te dicen que haga cuando envías el pedido de ayuda desde Origin, pero nada!! No he recibido ninguna ayuda, siento mucha impotencia, e tristeza. En verdad se me va toda las ganas de comprar otras extensiones! E más tenía menos problemas cuando jugaba con copias!! Estoy muy decepcionada!
Desde ya agradezco a quien pueda ayudar.
Kelly
