sims 4 - Tarjeta de video INCOMPATIBLE
Hola Reinas, como estan?
Tengo un problema, cuando entro al juego de Los Sims 4 me sale un anuncio que la tarjeta de video es incompatible (les dejo una foto de lo que dice) hace un par de meses no Juego por este problema, borre el juego, le quite todo, los mods, los tray, todo, borre muchos archivos para bajar el almacenamiento y lo volvi a descargar y lo abri y me salio exactamente lo mismo, me deja juegar pero va muy lento, los mods salen desajustaods, se ven raros y diferentes.
No entiendo que pasa porque en Julio jugaba normal y despues de este incidente ya el juego no es tan rapido como antes, es muy muy lento y los mods estan feos
Hola de nuevo @SarcosMyl Específicamente el error 22 indica que se "Desactivó la tarjeta grafica".
En la barra de búsqueda de Windows escribe: "administrador de dispositivos" y en esa ventana selecciona "Adaptadores de Pantalla "
Asegúrate de que la tarjeta gráfica esté activada abriendo la pestaña y luego en el nombre de la tarjeta y haces click derecho en en ella para habilitarla.
Una vez activada la podrías actualizar.
Si el error persiste indica que hay un problema posiblemente con restos de instalaciones de controladores antiguos.
AMD tiene programas o herramientas para eliminar archivos de controladores o Drivers y debes buscar el específico para tu tarjeta: AMD Radeon(TM) RX Vega 10.
También tiene programas para Autodetectar e Instalar los controladores gráficos Radeon
Podrías realizar una instalación limpia del controlador de gráficos, aquí te indicarían como: Controladores y Soporte de AMD
Cualquier información adicional no dudes en preguntar.