Sims no pueden subir ni bajar a edificio

No, nunca he usado mods ni CC

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@NoikaSims  ha escrito:
@Sendenai¿Has probado si reparando el juego sigue pasando?

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Sii probé hace ya un tiempo pero no se solucionó

@Sendenai 

Lo único que se ocurre sería borrar la caché y si tras eso sigue igual probaría a restablecer el juego como explica EA_Abril en este enlace: Cómo hacer copias de seguridad y restablecer Los Sims 4

Espero que con esto se solucione. Cuéntanos si se arregla por favor 🙂

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@NoikaSims  ha escrito:

@Sendenai 

Lo único que se ocurre sería borrar la caché y si tras eso sigue igual probaría a restablecer el juego como explica EA_Abril en este enlace: Cómo hacer copias de seguridad y restablecer Los Sims 4

Espero que con esto se solucione. Cuéntanos si se arregla por favor 🙂

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De acuerdo! Una pregunta, si borro la caché se borrarían también mis partidas?

@Sendenai  No, tus partidas están en la carpeta de Documentos/Electronic Arts/Los Sims 4/saves

Si quieres para tu tranquilidad antes de hacer nada haz una copia de la carpeta. En el segundo enlace que te pasé puedes ver paso a paso como dejar la copia hecha primero (la copia sería sólo hasta el paso 4) 🙂

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@NoikaSims  ha escrito:

@Sendenai  No, tus partidas están en la carpeta de Documentos/Electronic Arts/Los Sims 4/saves

Si quieres para tu tranquilidad antes de hacer nada haz una copia de la carpeta. En el segundo enlace que te pasé puedes ver paso a paso como dejar la copia hecha primero (la copia sería sólo hasta el paso 4) 🙂

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He hecho todas las recomendaciones y no ha servido.. siguen sin poder utilizar los ascensores. Puede deberse a un bug del juego? Habrá más usuarios con el mismo problema?

@Sendenai  Estuve mirando en varios hilos y en la lista de bugs reportados cuando informaste del error y no hay nada sobre ese. Todos los que vi eran por mods, objetos o sims atascados en el ascensor... Puede que sí lo sea si no tienes mods y no se te se está solucionando con nada ☹️

Lo que yo haría para evitar jugar así es probar a mudarlos a otro apartamento o solar, aunque eso ya depende de si tú quieres mudar a tus sims.

Siento que no haya servido ninguna solución, a ver si a alguien se le ocurre alguna cosa más que probar.

He vuelto a reparar el juego y ahora parece que sí pueden bajar y subir en el ascensor, recibir visitas etc. Esperemos que siga funcionando, muchas gracias por todo !