bonsoir impossible de voir la galerie s'afficher correctement depuis ma dernière mise a jour. Je ne peut plus voir les creations des autre sims avant téléchargement. Suis je la seule qu'elle est la solution merci ?
@Harley_Sims1986 A chaque fois que j'ai vu ce problème, Avast était présent en tout cas. Essayez de le désactiver temporairement pour voir si il y a une amélioration.
@LiloFairyDust@Henalexandre J'ai le même problème et effectivement, lorsque je désactive AVG, il n'y a plus de problème. Par contre, qu'avez-vous ajouté dans la liste des exclusions de l'antivirus ? J'ai déjà les chemins : - C:\Program Files (x86)\Origin.exe - C:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin\TS4_x64.exe - C:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin_LE\TS4.exe Merci ! 🙂
Le bon chemin du dossier d'installation d'Origin est celui-ci C:\Program Files (x86)\Origin\Origin.exe, et éventuellement ajouter celui-ci aussi en plus de fichier pour l'application Origin :C:\Program Files (x86)\Origin\OriginClientService.exe
Et, avant de lancer Origin ou le jeu, penser à redémarrer l'ordinateur pour que le système prenne lui aussi en compte cette modification.
Sur la fenêtre qui s'affiche, cliquer sur Modifier les paramètres, puis cliquer sur Autoriser une autre application. Une petite fenêtre s'ouvre.
- Cliquer sur Parcourir et aller sélectionner l'application Origin dans son dossier d'installation(C:\Program Files (x86)/Origin/), et cliquez sur OK.
(Ajouter ces 2 fichiers, Origin.exe et OriginClientService.exe) dans le pare-feu.
- Et réitérer cette même démarche pour le jeu Les Sims 4, cliquer à nouveau sur Autoriser une autre application puis sur Parcourir, et aller sélectionner le jeu Les Sims 4 dans le dossier d'installation du jeu, et cliquez sur OK.
(Ajouter ces 2 fichiers, TS4_x64.exe qui est situé à C:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin, et TS4.exe qui est situé à C:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin-LE)
- Les applications Origin et Les Sims 4 enfin ajoutées dans le pare-feu, cliquer sur OK sur la fenêtre du pare-feu pour enregistrer ces ajouts, puis fermer toutes les fenêtres, et redémarrer l'ordinateur afin que le système prenne en compte ces ajouts dans le pare-feu.
Pour ce qui est d'ajouter ces mêmes 4 fichiers pour Origin et le jeu Les Sims 4 dans les exceptions de votre antivirus, référez vous à la notice d'utilisation de l'antivirus que vous utilisez sur votre ordinateur, puis ces fichiers ajouter cliquer pour sauvegarder ces modification dans l'antivirus, redémarrer l'ordinateur pour que le système prenne en compte.
Sur la fenêtre AVG cliquez sur Menu/Paramètres/Exclusions, puis cliquer sur le bouton vert "Ajouter une exception", puis sur le bouton "Parcourir" pour aller vers le dossier où se trouve chaque fichier a ajouter en exception :
- Cliquer sur Parcourir et aller sélectionner l'application Origin dans son dossier d'installation(C:\Program Files (x86)/Origin/), et cliquez sur OK.
(Ajouter ces 2 fichiers : Origin.exe et OriginClientService.exe dans les exceptions AVG).
- Et réitérer cette même démarche pour le jeu Les Sims 4, cliquer à nouveau sur Parcourir, et aller sélectionner le jeu Les Sims 4 dans le dossier d'installation du jeu, et cliquez sur OK.
(Ajouter ces 2 fichiers : TS4_x64.exe qui est situé à C:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin, et TS4.exe qui est situé à C:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin-LE)
Pensez à redémarrer l'ordinateur afin que le système prenne en compte ces modifications.
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