Bonjour, j'ai installé plusieurs pack d'extension hier j'ai fermé les sims puis réouvert pour avoir les maps mais quand je suis sur le jeu je ne peux pas aller sur les maps, je possède les objets construction et créer un sims mais impossible d'ouvrir les maps j'ai "réparé" plusieurs fois sur le site d'EA avec les packs aussi (en fermant bien sur les sims) mais ça ne marche toujours pas. Que faire ?
Community ManagerBonjour elsaprsl , qu'est-ce qu'il se passe quand vous essayez d'aller sur les quartiers? Est-ce qu'ils apparaissent comme étant grisés, ou bien vous pouvez cliquer dessus mais les quartiers ne chargent jamais? Et aussi, est-ce que vous avez des mods ou du contenu personnalisé dans votre jeu?
Merci d'avance.
Je ne possède aucun mods ni cc. Il est grisé est il est marqué qu'il faut l'installer pour qu'il fonctionne est redémarrer les sims.
Tu as essayé de vider les caches de l'application et/ou la réparation du jeu elsaprsl ?
Pour les caches du jeu : Clique sur les 3 traits en haut et à gauche de la page d'accueil (≡) puis Aide (ou le menu Assistance sur Mac), ensuite Récupération, et enfin Vider le cache
Pour la réparation du jeu : depuis ta bibliothèque de jeu dans EA App, clique sur les 3 points en haut de la pochette du jeu, puis Réparer.
Même bug chez moi, avec les mêmes caractéristiques (pas de mods, extensions téléchargées et nouveaux mondes grisés, avec le nouveau contenu indisponible. J'ai vidé les caches deux fois, réparé pas mal de fois et désinstallé et réinstallé le jeu deux fois...Toujours le meme problème.
Jai le même problème avec le pack Royalty & Legacy que j'ai installé aujourd'hui. J'ai vidé le cache, réparé le jeu et toutes les extensions, redémarré plusieurs fois mais je ne trouve pas de solution.
Bonsoir VincentMaiso et ziboune3
Attention, je ne suis pas certaine que votre problème soit identique à celui abordé dans ce thème. Ici, le contenu achat/construction est disponible, seuls les maps ne le sont pas.
Avez-vous vérifié depuis MarketPlace que vos nouveaux packs sont bien activés ? Plus d'informations dans la réponse épinglée sur ce sujet
