Connexion

Merci pour votre retour! 

Il n'y a pas de soucis de connexion en particulier avec la Marketplace en ce moment 🤔 Voilà quelques pistes que vous pouvez essayer dans un premier temps:

• Vérifiez que votre console et que le jeu sont bien à jour
• Débranchez votre console et votre box internet pendant quelques minutes pour faire un cycle d'alimentation
• Restaurez les licences de la console:

  • PS4: Accédez à Paramètres > Gestion du compte > Restaurer les licences. Sélectionnez Restaurer et attendez la fin du processus avant de réessayer d'accéder à votre contenu

  • PS5: Allez dans Paramètres > Utilisateurs et comptes > Autre > Restaurer les licences.  Sélectionnez Restaurer et attendez la fin du processus avant de réessayer d'accéder à votre contenu.

Tenez nous au courant!

Oui, sur le Marketplace. 

J'ai vérifié ma connexion etc mais j'ai toujours le message connexion impossible. 

Bonjour V-onaah​ , vous parlez de la Marketplace? Vous avez une erreur en particulier en essayant de vous connecter?