impossible de télécharger Sims 4 Années Lycée
Bonjour,
J'ai récemment acheté le pack d'extensions Sims 4 Années Lycées mais impossible depuis plusieurs semaines de l'installer.
Le pack est affiché comme possédé dans ma bibliothèque donc ce n'est pas un soucis de paiement. (Je suis sur Mac donc sur Origin et non EA app)
Voici ce que j'ai fais pour tenter de résoudre le problème:
- Vider le cache d'Origin
- Désinstaller/Réinstaller Origin
- Désinstaller/Réinstaller le jeu
- Réinitialiser mon Mac
- Tenter d'installer le pack d'extension avec une tour Windows avec EA pp, ce qui a fonctionné
J'ai contacté à maintes reprises l'assistance EA mais ils ne sont d'aucune aide (me dit de faire ce que j'ai déjà fais et/ou de voir directement avec Apple).
Je ne sais plus quoi essayer pour faire en sorte que ça marche et vous remercie d'avance pour l'aide que vous pouvez m'apporter 🙂