Incapable d’ouvrir le jeu

Bon, cela fait déjà plusieurs tentative que j’essaye comme supprimé et re installé le jeu, la même chose avec EA et même supprimé mon compte. Pourtant je n’arrive toujours pas à ouvrir le jeux après 100h de jeu. Donc, je ne sais plus quoi essayer… 

ps: je n’ai aucun contenue particulier. J’ai simplement le jeux de base sans ajout.