Le jeu s'arrête brutalement au bout de quelques minutes

Question

BonjourCela faisait plus de 2 mois que je n'avais pas joué. En lançant EA j'ai vu qu'il y avait une mise à jour que j'ai téléchargée et installée. Depuis cette mise à jour le jeu plante et me ramène sur le bureau au bout de quelques minutes. J'ai fait les mises à jour de mods, réparer le jeu, tous les trucs habituels...j'ai fini par enlever le dossier mods mais ça ne change rien, il continue de planter, impossible de jouer. Je précise que je n'ai ni Vie au ranch ni à louer...Voilà si quequ'un a rencontré ce pb ? j'ai cru comprendre qu'il y avait beaucoup de bugs avec la dernière mise à jour. Merci

linettemj · Answer

Bonjour&nbsp;@sabine2705&nbsp;Ce message d’erreur "Une exception logicielle inconnue (0xe0000008) s’est produite dans l’application" peut apparaître en raison de problèmes de RAM ou de disque dur, ou bien de programmes obsolètes ou de fichiers système corrompus.- Assurez-vous d’avoir installé la dernière version Mises à jour Windows,- ou si ce ne serait pas une application récemment installée qui serait à l’origine de l’erreur, essayez de désinstaller ou de désactiver cette nouvelle application.- Voyez aussi si vos pilotes carte graphique sont à jour et que le jeu se lance bien sur la carte la plus performante si vous possédez deux cartes sur votre pc( Créer un profil de jeu ).- Cette erreur 0xe0000008 peut également être due à une utilisation à 100 % de la mémoire virtuelle, arrêtez tous les programmes lancés en arrière plan et qui ne sont pas utilisés sur le moment, et si non voyez si la mémoire actuellement allouée ne serait pas inférieure à la mémoire recommandée dans Propriétés système/Paramètres système avancés/Performances/Paramètres/onglet avancé/mémoire virtuelle/bouton modifié(Quelle taille à fixer pour la mémoire virtuelle de Windows)

seyjin_o · Answer

Tu pourrais essayer de renommer le dossier Les Sims 4\ qui est dans Documents\Electonic Arts\ en Les Sims 4_old\ pour voir si le jeu se lance ?
Pour reprendre tes parties, copie le contenue du dossier saves\ qui est dans Les Sims 4_old\ dans le dossier saves\ qui est dans ton nouveau dossier Les Sims 4\. (Si tu as créé un au partie, tu peux changer le numéro. Il faut juste garder le même nombre de chiffres.)

sabine2705 · Answer

BonjourJ'ai fait exactement ça mais lorsque j'ai lancé une ancienne sauvegarde je me suis à nouveau retrouvée sur le bureau.&nbsp;Je ne sais pas si réinstaller le jeu changera quoi que ce soit.&nbsp;