Mon jeu sims 4 ne ce lance pas.

Bonjour, je me permets de laisser un message parce que ça fait une heure que j’essaye de lancer les Sims 4 via EA et en fait à chaque fois que j’essaye de le lancer, ça m’affiche ce message « Les sims 4 est déjà en cours d’utilisation. Vous pouvez commencer à jouer. Ce jeu est top » le problème c’est que le jeu n’est pas du tout en cours d’utilisation, vu que il n’est pas ouvert, je suis allé dans les gestionnaire des tâches pour voir si il était pas ouvert mais y’a rien du tout, j’ai enlever tout les cc et mods, j’ai désinstaller et réinstaller les sims avec les packs, j’ai désinstaller EA et reinstaller. J’ai aussi vider le cache, réparer le jeu. Mais rien ne fonctionne je ne sais plus quoi faire sincèrement !