Packs
Bonjour, Je rencontre un problème avec plusieurs packs que j’ai achetés pour Les Sims 4 via l’application EA. Par exemple, j’ai acheté les packs “Les Sims 4 Mariage” et “Vie au Ranch”. L’application EA indique bien que je possède ces extensions, mais lorsqu’il s’agit de jouer, le contenu des packs n’apparaît pas dans le jeu, comme s’ils n’étaient pas installés. Cela concerne tous mes packs. Voici ce que j’ai déjà essayé :
• Réparation du jeu via l’application EA
• Vider le cache de l’application
• Redémarrage de mon ordinateur
• Vérification que je suis bien connecté à mon compte EA
• Tentatives de réinstallation des packs
Malgré tout cela, les packs restent non fonctionnels dans le jeu. Je vous joins des captures d’écran pour prouver que je possède bien les packs et que le problème persiste
Pourriez-vous m’aider à résoudre ce problème rapidement ?
Merci d’avance pour votre aide,
