[Résolu] Jeu qui freeze / Longs temps de chargement

Bonjour, 

Depuis la nouvelle mise à jour de novembre 2020, j'ai constaté des problèmes d'horloge sur mon jeu des sims 4. En effet, au bout de quelques minutes/secondes de gameplay, l'horloge se bloque. Mes sims continuent à faire l'action qui leur était attribué (ils font des petits gestes en lien avec ce qu'ils font, comme si tout fonctionnait), mais il est impossible de faire quoi que ce soit. Je ne peux pas changer de sim à contrôler, et je ne peux pas leur demander de faire autre chose car quand je clique sur n'importe quel objet, rien ne se passe. 

Je n'ai aucun mods ou autre (je ne sais pas ce que c'est), seulement des packs achetés sur Origin. 

J'ai essayé de faire toutes les mises à jour possibles, même celles de mon mac. J'ai supprimé des parties auxquelles je ne jouait plus depuis longtemps, mais le problème persiste. 

Est ce qu'il y aura de nouvelles mises à jour pour réparer le problème ? 

Marine

Bonjour,

Est-ce que vous pouvez lancer une réparation de votre jeu pour commencer en faisant un clic droit sur sa pochette depuis Origin et en sélectionnant Réparer ?

Bonjour, après avoir installé le pack escapade enneigée je ne peux plus jouer au sims. Le jeux ne crash pas mais je ne peux plus cliquer sur rien dans le mode de vie, les temps se s'écoule plus et mes sims sont bloqué alors que le reste de la map autour bouge normalement. Je ne peux plus sauvegarder ou faire tout autre chargement car il charge a l'infinie.

Je n'ai pas de mod, et j'ai deja essayer de réparer le jeu.

Bonjour, 

Depuis 2 jours mon  jeu des sims 4 plante complètement. Le jeu lag, je ne peux plus cliquer sur les objets donc plus faire aucune action. Mes sims même à la maison sont considérés comme absents par le jeu. 

Merci 

Bonsoir @Choow77 

Voyez éventuellement ce sujet, peut-être y trouverez-vous quelques démarches pouvant éventuellement vous apportez quelques pistes vers des possibles solutions "[Problème connu] Crash des Sims 4 après la mise à jour de Novembre 2020", et si non, attendre quelques jours le temps qu'un correctif puisse être crée pour corriger le jeu.

                                     * Je ne réponds pas aux messages privés *

Bonjour, Bonsoir, 

J'avais espoir qu'avec le fix d'aujourd'hui des crashs que cela allait aussi régler mon problème mais rien n'y fait. 

Je vous explique mon problème en espérant que cela soit assez précis pour vous.

Je lance une de mes parties (que j'ai maintenant depuis plusieurs mois) et pendant que je suis entrain de jouer, le jeu peut figer indéfiniment sans raison (j'ai laisser tourner le jeu une bonne demi heure pour voir si sa revenait par miracle à un moment donné) mais ce n'est pas un jeu qui fige normalement j'ai envie de dire. 

Je peux encore avec la souris me déplacer sur le terrain et les étages, les sims ne bougent plus mais tourne encore un peu la tête, cligne des yeux, balancent les bras, ou si ils sont dans une action de jeux (les bambins par exemple ) jouent sans cesses. Je ne peux plus interagir avec aucun objet (je clique dessus, j'entend le bruit de clic en jeu mais aucun menu apparait ), je ne peux plus changer de personnages, j'ai encore un accès limité au menu du bas (compétences, travail, amis etc ). Le jour continue de progresser dans le jeu, les autres sims continue de vivre (si si je les vois qui marchent a l'extérieur de la maison et qui vivent leur vie bien heureux) mais le foyer actif est complètement gelé dans un espace temps à part. 

J'ai supprimer le seul mod que j'avais (Mccc), j'ai fait une réparation du jeu (plusieurs fois), j'ai lancer sans CC, en désactivant l'option, une nouvelle partie, mais rien n'y fait.... J'ai toujours le jeu qui fige sans aucune raison et ce après 10 minutes de jeux comme après 30 ou juste 2 minutes... 

Si je tente de quitter le monde sans sauvegarder ou juste sauvegarder, je me retrouve avec un chargement infini qui ne s'arrete jamais. 

Chose interressante que j'ai remarquée (ou pas ). Si je sauvegarde ma partie (avant un blocage) avec mes sims dans une tenue (n'importe laquelle) et que suite à un blocage je relance le jeu, toutes mes autres actions faites (placer des meubles, leur demander de faire X actions ou autres) est enregistré, mais pas leur tenue, qui revient par défaut à la tenue hivernale. 

J'ai énormement de CC, mais pour les tenues en questions (normale d'avant sauvegarde et retour à la neige d'après rechargement du jeu ) ce ne sont que les vetements des différentes extensions des sims. J'ai pensé à un cc qui peut-être n'était plus valable, mais quand cela se présentait par le passer j'avais seulement un message d'erreur avant que le jeu se lance et je devais supprimé le fichier incompatible. Et étant donné que j'ai lancer une partie sans le moindre CC pour me retrouver au même résultat... 

Je ne sais plus quoi faire et j'espère que parmis la communauté certains sauront m'éclairer ^^

Grand Merci d'avance à vous

Edit: Ps : Je joue sur ordinateur portable

@Solutiana 

Si une réparation du jeu en ayant effectué et celle ci sans la présence de contenu personnalisé(mods et cc) dans les dossiers du jeu, éventuellement tenter de recréer un tout nouveau dossier Les Sims 4(?!), soit en déplaçant ailleurs le dossier Les Sims 4 existant ou en le renommant, puis relancer le jeu afin qu'un nouveau dossier Les Sims 4 se recrée dans Documents\Electronic Arts\. Mais arrêtez-vous à la fenêtre d'accueil du jeu, ne le jouez pas mais quittez le. Ensuite aller dans votre dossier Les Sims 4 déplacé ou renommé pour y récupérer ces dossiers et fichiers ci-dessous afin de les remettre dans le tout nouveau dossier Les Sims 4 créé par le lancement du jeu : 

A partir de 23h26 "dans le jeu" l'heure ne défile plus et reste bloquer à 23h26, je ne peux plus contrôler le sim sélectionné ni changer de sim au départ je pensais que c'était lier au nouvel addon "escapade enneigé" mais c'est pareille dans toutes mes autres familles. Le jeu se coupe aussi tout seul au moment ou le bug survient. 

Comment je peux résoudre le soucis, merci.

Bonjour @LinetteMJ,

Je vous remercie pour votre réponse et j'ai suivit vos instructions pour tenter de refaire marcher mon jeu correctement. 

Mais malheureusement le problème persiste même si j'ai suivit pas à pas chaque étapes que vous aviez indiquée. J'ai cru durant un instant que le problème avait disparu après avoir pu jouer 40 minutes sans le moindre problème mais le jeu à de nouveau figer alors que je jouais sans le moindre CC après avoir re-créer entièrement un fichier Sims 4 comme vous l'avez expliquer. 

Par ailleurs je ne sais pas si cela peut avoir une incidence sur mon problème mais, le fichier options.ini n'existe pas chez moi. J'ai vu après quelque recherche qu'il se trouve normalement dans les fichiers cache des sims 4 mais chez moi les deux fichiers sont vides en permanences.