Re: erreur d'initialisation au démarrage

ceux du jeu craqué mais apres jsp comment ca avait remarcher. Le truc c que j'ai modifié un truc dans les options du jeux et ca me met erreur d'initialisation au démarrage. C'était un truc par rapport à l'affichage de l'écran et j'ai mis fenetre.. et maintenant ca fais ca

J'en ai trop marre

J’ai téléchargé pour la première fois les sims sur mon ordinateur et impossible de l’ouvrir, j’ai essayé de désinstaller réinstaller ea/les sims de réparer le jeu et toujours le même problème 

Bonsoir @lulu041006 

Éventuellement un blocage en provenance de l'antivirus et de la protection de sécurité gérée par le système sur l'ordinateur.

💡 Ajouter ces fichiers dans les paramètres d'exceptions/exclusions de l'antivirus pour les applications ci-dessous :

- EA app : EADesktop.exe, EALauncher.exe, et EABackgroundService.exe qui sont dans le dossier d'installation d'EA app dans Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop.

- Le jeu : TS4_x64.exe, TS4_DX9_x64.exe, et TS4_Launcher_x64.exe qui se trouvent dans le dossier d'installation du jeu dans Program Files/EA Games\The Sims 4\Game\Bin (ou à Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin\ si c'est l'ancien dossier lié à l'ancienne application Origin, et sinon pour une installation du jeu depuis Steam aller à Program Files (x86)\Steam\steamapps\common et y trouver le dossier d'installation du jeu The Sims 4\Game\Bin).

Penser à redémarrer l'ordinateur après avoir effectué ces démarches dans l'antivirus.

Voyez ci-dessous, vous y trouverez une liste de tutoriels vous permettant d'effectuer une exception dans quelques antivirus les plus courants, ne sachant pas lequel est le vôtre :

Ajouter une exception dans Avast
Ajouter une exception dans AVG
Ajouter une exception dans Avira
Ajouter une exception dans Bitdefender
Ajouter une exception dans Malwarebytes
Ajouter une exception dans McAfee
Ajouter une exception dans NOD32
Ajouter une exception dans Norton

Ajouter une exception dans Sécurité Windows Defender

💡 Et faites de même pour le contrôle de l'accès aux dossiers protégés : voyez ci-dessous une liste de tutoriels de ces antivirus les plus courants vous permettant d'Ajouter une exclusion pour autoriser une application à accéder aux dossiers protégés :

- Ajouter une exception et autoriser dans Avast
- Ajouter une exception et autoriser dans AVG
- Ajouter une exception et autoriser dans Avira
- Ajouter une exception et autoriser dans Bitdefender
- Ajouter une exception et autoriser dans Malwarebytes
- Ajouter une exception et autoriser dans McAfee
- Ajouter une exception et autoriser dans NOD32
- Ajouter une exception et autoriser dans Norton
- Ajouter une exception et autoriser dans Sécurité Windows Defender

Penser à redémarrer l'ordinateur après avoir effectués ces démarches dans votre antivirus.

💡 Et sinon, aussi de ce côté ci : "Le contrôle du niveau de partage de dossiers protégés".

Effectuer la démarche ci-dessous pour les dossiers :

1 - "Les Sims 4"

Situé dans le dossier Documents\Electronic Arts\

2 - "The Sims 4"

Situé dans le dossier Program Files\EA Games\

ou dans le dossier Program Files (x86)\Origin Games\

ou dans le dossier Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\

3 - "EA Desktop"

Situé dans le dossier Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\

- Aller sélectionner le dossier.
- Faire un clic droit dessus pour cliquer sur Propriétés.
- Ensuite cliquer sur l’onglet Partage.
- Après cela, cliquer sur le bouton Partager.
- Dans le champs du menu déroulant sélectionner Tout le monde et cliquer sur le bouton Ajouter.
- Positionner dans l'emplacement en dessous Tout le monde sur un niveau d'autorisation Lecture/Écriture.
- Puis cliquer sur le bouton Partager en bas.
- La fenêtre affichée sur l'écran indique que le dossier est bien partagé.
- Cliquez sur Terminer/Fermer et redémarrer l'ordinateur.

Merci de m’avoir répondu j’ai tout essayé mais rien ne fonctionne toujours le même message d’erreur 

@lulu041006 

Ok! Explorons une autre piste alors. Vous dites : "J’ai téléchargé pour la première fois les sims sur mon ordinateur et impossible de l’ouvrir,... ".

Auriez-vous acquit le jeu et effectué son téléchargement et installation depuis l'application Steam?

Si c'est le cas, je suppose que vous avez déjà lié votre compte Steam à votre compte de jeux sur EA  app(?). Mais si cela n'est pas encore fait, effectuez-le.

Lier votre compte Steam et votre compte EA

Puis dans un premier temps, pour être sur(e) que plus aucun fichier lié à EA app et à Steam et au jeu ne sont plus en activité en arrière plan sur le système, redémarrer l'ordinateur, cela aura pour effet de faire cesser tous les processus en cours de ceux qui le seraient encore en activité arrière-plan, et qui pourraient interférer dans les actions que vous tentez d'effectue avec EA app/Steam/et le jeu. 

- Après le redémarrage de l'ordinateur, lancer Steam en vous connectant à votre compte de jeux sur Steam, et lancer également EA app en vous connectant à votre identifiant de compte de jeux EA sur EA app.

- Puis lancer une toute première fois le jeu depuis la jaquette du jeu dans la fenêtre de EA app, car il me semble que c'est cette procédure qui aide EA app à reconnaître votre compte de jeux Steam ainsi que votre jeu Les Sims 4 acquit et enregistré/installé sur Steam.

- Et alors sur l'application EA app connectée sur votre compte EA, il y aura un court instant en cours d'exécution pour EA app qui est à se rediriger vers ses serveurs Electronic Arts pour effectuer la démarche liée à la vérification et validation pour votre compte Steam et le jeu.

Et  une fois qu'Ea app aura a terminé ce processus de reconnaissance des 2 comptes liés et reconnaissance de votre licence jeu enregistrée sur Steam, vous pourrez par la suite à loisir lancer votre jeu depuis l'application Steam.

En fait, EA app doit pouvoir faire le lien qui est existant entre votre compte de jeux EA et votre compte de jeux Steam, et pour pouvoir faire aussi l'enregistrement de votre licence jeu acquise sur Steam.

Cette vérification de sécurité pour le jeu Les Sims 4 est la procédure de validation par défaut obligatoire chez Electronic Arts et qui autorisera le lancement du jeu Les Sims 4 par la suite.

J’ai installé les sims depuis l’application ea

@lulu041006 

Le jeu de base est gratuit

@Elhennor 

Effectivement il est gratuit(à l'heure actuelle), et peut être acquit sur n'importe quelle boutique ou magasin. 🙂

Et j'imagine que si la licence de ce jeu acquit (alors qu'il était toujours payant) et qui aurait déjà été une toute première fois enregistrée sur un autre compte de jeux EA, cette licence alors peut éventuellement être impossible à utiliser pour un autre compte de jeux qui l'aurait acquise par la suite.

Enfin je le suppose que si cette licence pour ce jeu acquit se trouve être une licence de jeu payant et a déjà été enregistrée une toute première fois sur un compte de jeux EA elle l'est à vie enregistrée pour ce dit compte de jeux l'ayant enregistrée la toute première fois.

Ah, tu veux dire qu'elle essaierait d'installer le jeu après l'avoir auparavant acheté sur le compte qu'elle utilise ? Si oui, ce la ne pose aucun soucis, je l'ai fait il y a quelques mois sur le PC de mon copain, et pourtant j'avais la version en CD sortie à l'époque mais là, j'ai juste eu à me connecter avec mon compte et le télécharger.

Perso, je penche plutôt pour un ordinateur qui n'a pas les ressources suffisantes pour faire tourner le jeu et je pense que vérifier sur le site https://www.systemrequirementslab.com/cyri pourrait nous éclairer.

Oui en effet merci pour votre aide je possède juste un ordinateur pas assez puissant pour jouer.

@lulu041006 

Ah donc c'était bien une bonne piste la piste de l'ordinateur à vérifier afin de savoir si la Configuration système requise pour Les Sims 4 était bien une configuration adaptée chez vous pour lancer et jouer le jeu.

Désolée que ce jeu ne puisse être joué sur votre ordinateur, mais peut-être plus tard qui sait vous en aurez la possibilité 🙂

@Elhennor 

Euuuuh non, j'évoquais l'éventualité d'achat pour un jeu dont la licence est de ce fait aussi acquise et aurait pu être auparavant enregistrée par un autre compte de jeux EA alors que le jeu était à l'époque toujours payant(et également en évocation une éventualité pour une licence de jeu acquise via une boutique ou un magasin non officiellement reconnus par Electronic Arts, car il arrive souvent que cela soit à poser des soucis).

Chez Electronic Arts(pour un jeu avec licence officielle), une licence enregistrée sur un compte de jeux EA est liée à ce dit compte de jeux EA dont l'émail et mot de passe sont les tout premiers identifiants qui auront enregistrés cette licence à vie pour ce dit compte de jeux EA et pas un autre. Sauf si bien sur le propriétaire de ce dit compte de jeux EA effectue à un moment donné plus tard une modification de ses identifiants(adresse email + mot de passe) via la page en ligne de ce dit compte de jeux EA celui-ci connecté à ses identifiants actuel pour ce compte de jeux EA actuel et là alors ce seront ces nouveaux identifiants de compte qui seront nouvellement pris en compte pour être autorisé à utiliser la licence à vie de ce jeu.

En règle général, seul les identifiants de ce compte de jeux EA sont reconnus comme étant les tout premier à avoir acquit cette licence et aucuns autres identifiants ne peuvent alors enregistrer cette même licence sur son propre compte de jeux EA, car une licence de jeu ne peut être qu'un seule fois enregistré et pour qu'un seul compte de jeux EA et celui là même qui pourra par la suite lancer le jeu pour y jouer. Et toujours celui-là même de compte EA même si par la suite il effectue une modification de ses identifiants pour ce dit compte.

Et sinon, oui effectivement, la piste configuration système était une des pistes proposées ci dessus et à évaluée 🙂