Re: Problème de téléchargement et installation du pack Saison.

Bonjour merci beaucoup sa a fonctionné le téléchargement a démarré tout seul merci merci beaucoup 

Super, merci d'avoir prévenu! Amusez-vous bien, en espérant que vous ne deviendrez pas trop accro à ce pack comme moi :eahigh_file:

Hey ! J'ai pas bien compris , des que nous sommes arrivé dans les fichier Origin que faut-il faire ? 

Bonjour @Cococoraliedu120 🙂

A quelle étape êtes vous exactement ? 

mais je suis déjà accro 😉

Bonjour . Eh bien j'ai le dossier Origin devant moi mais je ne sais pas quoi faire avec ?

Bonjour, c'est (malheureusement) de nouveau moi,

Pour ma part, le problème n'est pas régler du tout on peut même dire qu'il a empirer?

Sur le portail client on me dit que la commande est bien validé et terminé, que j'ai reçu le produit (comme ça c'était passé pour mes précédentes commandes qui avaient fonctionnées à merveille) sauf qu'une fois sur Origin, je ne possède pas le jeu? Quand ma commande était toujours en cours il y'avait "Jeu possédé" d'écrit sous le pack et maintenant on me propose juste de l'acheter...ce que j'ai déjà fait. Je suis complètement perdue.

Coucou Romane 🙂 , c'est vrai que c'est plutôt bizarre 🤔   tu devrais contacté EA electronic arts pour parlé de ce problème et ils te donnerons des information sur ta commande et ce qui se passe . Le numéro: 04 81 68 08 08 .

Bonjour . Voila je ne comprend pas ma commande des Sims 4 Saisons et précommander depuis 3 jours, et je ne les toujours pas reçu. Si vous savez se qu'il m'arrive aider moi s'il vous plait ☹️ . 

On m'a déjà proposé d'appeler mais le soucis c'est que je ne sais pas si cet appel est payant, et s'il l'est je voudrais pas trop me retrouver avec une facture téléphonique équivalente ou même supérieur au prix du jeu...

Bonjour (encore)

Finalement mon problème est complètement différent et après avec parlé avec l'aide EA j'ai trouvé les "clés" pour régler mon problème qui finalement touche le paiement, affaire à suivre..

Bonjour @Romane_Malo ,

Avez-vous pu télécharger l'extension Saisons au final? Sinon, sachez que les appels vers notre service sont au prix d'un appel local (ils ne coûtent pas plus cher que si vous appelez un ami par exemple) 🙂

j'ai déjà tenter de désinstaller origin  et mon jeu ne voulait plus s'ouvrir une solution???

@Neige65 Quel problème rencontrez-vous exactement ? Vous avez un message d'erreur ?