Connessione account EA

Ho un abbonamento al pass, ho una connessione cablata che funziona perfettamente 

Prova, per favore, anche a usare una connessione diversa per cercare di isolare il problema. 

Conferma inoltre che l'abbonamento Xbox è attivo; è necessario per giocare online su console.

Assolutamente si! Le ho provate tutte.

la mia connessione funziona perfettamente 

Ciao Samu96415​,

hai provato a riavviare la Xbox e il modem/router? A volte un semplice riavvio sblocca la situazione. Dopo aver riavviato, prova anche a riconfigurare la connessione seguendo questa guida.

Ricevi un messaggio di errore specifico sulla console? Una foto dell'errore potrebbe aiutarci a capirne le cause. 

Assicurati nel frattempo che il corretto account EA sia collegato alla tua Gamertag seguendo questa guida e prova a resettare la password dell'account EA.

Facci sapere come va.