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qajfzb8jnz2t's avatar
qajfzb8jnz2t
Seasoned Newcomer
1 day ago
Solved

Espansioni e pacchetti risultano non installati

Ho comprato e installato questa espansione di the sims 4 ma mi appare questa scritta ma non ci fa giocare.  Come posso risolvere? 
Grazie in anticipo 

[Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]

  • qajfzb8jnz2t​ Valina07​ jumpy210781​ miriel92​ 

    Ciao a tutti! ho trovato una discussione in cui si segnalano problemi simili. 

    Packs showing as deactivated in-game | EA Forums - 13261188 

    Non mi sembra sia stata suggerita ancora una soluzione, ma se avete installato il gioco e lo riuscite a verificare attraverso la procedura già suggerita da EA Claus, vi consiglierei di controllare anche se per caso i nuovi add-on risultano disabilitati nella schermata dei pacchetti attivi. Per farlo, dalla schermata di The Sims 4 muovetevi verso il Marketplace e accertatevi che sui pacchetti ci sia la spunta verde, come di seguito.

    Se la spunta verde non c'è, cliccate sull'add-on e poi fate clic su Conferma.

    Fateci sapere!

13 Replies

  • 2 giorni fa ho eseguito un ripristino del pc, dopodichè ho reinstallato l'app ea e tutti gli expansion packs, nonostante ciò mi funziona solo il gioco base, e gli add on continuano a non funzionare, non ho vestiti, decorazioni e mobili e scenari residenziali, ho riavviato il gioco e reinstallato gli add on più volte ma continuano a non andare

  • Buongiorno, ho installato stuff pack Giorno di bucato ma quando faccio la ricerca per filtro, mi dice che non è installato ma, invece quando controllo negli stuff pack installati è presente, ho svuotato la cache, disinstallato e installato, riavviato... non so più cosa fare... qualcuno mi può aiutare? GRAZIE

  • Heautontimoru wrote:

    vi consiglierei di controllare anche se per caso i nuovi add-on risultano disabilitati nella schermata dei pacchetti attivi. Per farlo, dalla schermata di The Sims 4 muovetevi verso il Marketplace e accertatevi che sui pacchetti ci sia la spunta verde, come di seguito.



    Se la spunta verde non c'è, cliccate sull'add-on e poi fate clic su Conferma.

    Ciao!

    VALE81_T​ Mi sono permesso di spostare il tuo messaggio in questa discussione.

     Questa parte è anche per te, Ceccia1312​. Avviate il gioco, quindi aprite Marketplace > La mia collezione > Selezione pacchetti e assicuratevi che gli add-on (espansioni, game pack ecc.) siano correttamente attivati, altrimenti fate clic per inserire la spunta verde e fate clic su Conferma.

    Fateci sapere!

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