Galleria.
Ciao a tutti, Sembrava che il problema alla galleria si fosse risolto, invece stamattina non carica, no uso mod, cc e la connessione internet funziona benissimo. Qualcun'altro con il mio stesso p...
Forum Discussion
Aggiornamento: stamattina la galleria è di nuovo operativa, in compenso ogni due per tre quando sto creando un sim, si blocca, ho riparato e non uso ne cc, ne mod, ed ovviamente ho pulito la cache.
EA_GarrusCommunity Manager
Ciao pikaiaia, felici di leggere che i problemi della libreria erano semplicemente temporanei.
Se ti si blocca costantemente in crea un sim, ti consiglierei di provare a fare un backup della cartella di The Sims 4 dentro Documenti -> Electronic Arts, cancellarla e poi avviare il gioco.
Questo genererà una nuova cartella, pulita, senza salvataggi. Prova quindi a fare un sim nuovo per vedere se va.
Dopodiché puoi reimportare a poco a poco i salvataggi della vecchia cartella.
Trovi una guida più dettagliata qui: https://help.ea.com/it/articles/the-sims/the-sims-4/backing-up-and-resetting-the-sims-4/Facci sapere se risolvi così!
Ciao EA_Garrus ,ti ringrazio ho fatto il backup è tutto a posto grazie, purtroppo la galleria ha ripreso a non funzionare, ho dato un'occhiata al forum in inglese e il problema persiste. Hai un'idea di quando verrà risolto?
- EA_Garrus
Ciao pikaiaia se provi con una connessione alternativa, come per esempio il tuo smartphone in hotspot il problema persiste?
Se funziona, prova invece a impostare un DNS alternativo nelle impostazioni di rete del PC.
Puoi usare 1.1.1.1 e 1.0.0.1 oppure 8.8.8.8 e 8.8.4.4
Facci sapere!
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