ho perso tutti gli add on
buongiorno, vorrei capire come riavere i miei soldi perché in questo gioco, ho speso per molti add on (8 per l’esattezza) che non capisco perché non mi dà più. ho fatto l’accesso al mio account dopo un annetto circa da quando non giocavo e ho voluto ricominciare, ho fatto l’accesso e fin qui tutto bene, ma appena ho aperto il gioco ho notato che non avevo più nulla, solo le partite con i sim di un anno fa, quando provo a giocarci mi dice che richiede avere gli 8 pacchetti per i file di salvataggio, altrimenti di usarli senza i contenuti CHE AVEVO.
ora voglio capire perché non ci sono più? come posso riaverli? grazie
