Ciao thesims4tizi se avevi delle mod, è possibile che con i vari aggiornamenti si siano corrotte e/o abbiamo causato qualche pasticcio con The Sims 4.
Quello che consiglio è di rimuoverle tutte, quindi creare poi una copia di sicurezza di The sims 4 e reimpostare il gioco. La guida dovrebbe avere tutti i passaggi per farlo, ma se hai dubbi chiedi pure!
A questo punto, prima di fare il passaggio successivo, ti direi di fare un App Recovery.
Quindi, se reimpostato il gioco ti da problemi, consiglio di disinstallarlo e reinstallarlo (tenendo sempre la copia di sicurezza a parte così da non perdere i salvataggi) e poi avviare il gioco con l'installazione pulita.
Se va, potrai quindi aggiungere i vari salvataggi!
Facci sapere!