Kit acquistati due volte per errore

Ciao YoukiSims prova a contattare direttamente l'assistenza clienti da -> qui e spiega il tuo problema.
Mi dispiace per quanto accaduto, probabilmente non si è aggiornata correttamente la pagina della EA app. Spero tu riesca a risolvere!

Fatto, Grazie
Speriamo mi accreditino almeno un buono acquisto per il prossimo kit ( che ovvimente metterò nel carrello prima di procedere con l'ordine )

Ciao
ho scritto per avere il rimborso del kit bagno acquistato due volte e hanno chiuso la pratica con il messaggio:

Una volta inviataci la tua pratica, solo i nostri consulenti possono eliminare eventuali allegati da essa.

Vuoi davvero farli eliminare? Se ti servisse aiuto, contattaci.

Se clicco su contattaci mi riporta al modulo di richiesta che, tra l'altro, ho compilato ed allegato fatture, per tre volte.... possibile che non ci sia un modo per farmi rimborsare 4,99 euro? Non lo trovo giusto. Sono pochi euro ma se accade per un gioco da 40 euro? Uno che deve fare?
Chi posso contattare telefonicamente ?
Grazie