Ciao LeonGrandee nella maggior parte dei casi quella X rossa sulle anteprime della galleria deriva da un problema con l'antivirus. Che cosa usi? Il Defender di Windows o altri? Prima di provare a fare modifiche, prova a disattivarlo temporaneamente e fai partire il gioco per vedere se cambia qualcosa intanto.
Seconda questione, non riesci a salvare in galleria e non riesci nemmeno a salvare mai le partite? Che tipo di errore visualizzi nelle due occasioni? Succede sempre? Riesci a fare uno screenshot? Ti ringrazio.
Ciao, scusa per la risposta tardiva! Ho provato a disattivare l’antivirus ed effettivamente ora il gioco mi permette di salvare i nuovi sims e le partite! Non avevo pensato potesse essere questo il problema perché ho sempre usato il windows defender. Grazie, se si ripresentasse il problema allegherò uno screen
Bene, mi fa piacere che il problema derivi solo da lì.
Non è però sicuro restare con l'antivirus disattivato solo per far funzionare la galleria, è il caso di riattivarlo ed andare ad inserire tra le eccezioni del Defender The Sims 4.
Dal pannello "Sicurezza di Windows" cerca e clicca su "Protezione da Virus e minacce" e da qui cerca "Impostazioni di protezione da Virus e minacce" e clicca su "gestisci impostazioni". Scorri la pagina fino in fondo e clicca l'ultima voce in basso "Aggiungi o rimuovi esclusioni" alla voce "Esclusioni".
Da lì aggiungi tra le esclusioni la cartella di installazione del gioco (non quella che si trova da "Documenti" ma da "Programmi").
