Re: Errore da parte nostra

Ho installato the sims 4 giusto 2 giorni fa ma tutte le volte che provo ad aprire arriva a caricare fino alla pagina di benvenuto e poi si chiude. Mi dice "un errore da parte nostra non ha permesso l'avvio". Le ho provate tutte, resettando l'app, riparando il gioco, l'ho anche disinstallato e ristallato ma niente, non va. Vi prego aiutatemi volevo solo giocareee