Forum Discussion

sasi_simmer's avatar
4 years ago
Solved

The sims 4, sono spariti tutti i pacchetti

Nel menu principale, nella sezione "i miei pacchetti" riesco a vedere tutto ciò che ho comprato, ma avviando il gioco appare una schermata dicendo che ci sono pacchetti mancanti (impossibile da scaricare visto che li ho già) e se entro in partita sparisce ogni cosa comprata, aiutatemi per favore!!

  • Ciao @sasi_simmer, oltre hai suggerimenti dati da @GiardiniDiMarzo, usi anche Mods o CC?

    Abbiamo osservato, di tanto in tanto, che se ci sono delle Mod o dei CC non aggiornati fanno "sparire" i pacchetti in gioco.

    Se ne hai, tagliale dalla cartella in cui sono ( che dovrebbe essere nel percorso Documenti > Electronic Arts > The Sims 4 > Mods) e copiale sul Desktop. 

    Ripara quindi il gioco (lasciamo qui la procedura Origin > click destro sul gioco nella Libreria dei giochi > Ripara).

    Dopo i passaggi suggeriti in questi due post, il problema si è sbloccato?

5 Replies

  • @sasi_simmerHai già provato a riparare il gioco in Origin? (Clicca col tasto dx sull'icona del gioco in Origin e scegli Ripara)

    EDIT:

    Copio/incollo traduzione dal forum inglese

    Per caso avvii il gioco dall'applicazione EA?  In tal caso, prova a usare Origin. Se questo non basta, o se stai già usando Origin, prova a riparare il gioco: apri la libreria dei giochi, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Sims 4 e selezionate Ripara. È possibile installare sia l'app EA che Origin sul computer, ma non è possibile eseguirli entrambi contemporaneamente. Se si verifica un errore quando si cerca di avviare Origin, apri il Task Manager e chiudi EABackgroundService.exe, oppure riavvia il computer.

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    4 years ago

    Ciao @sasi_simmer, oltre hai suggerimenti dati da @GiardiniDiMarzo, usi anche Mods o CC?

    Abbiamo osservato, di tanto in tanto, che se ci sono delle Mod o dei CC non aggiornati fanno "sparire" i pacchetti in gioco.

    Se ne hai, tagliale dalla cartella in cui sono ( che dovrebbe essere nel percorso Documenti > Electronic Arts > The Sims 4 > Mods) e copiale sul Desktop. 

    Ripara quindi il gioco (lasciamo qui la procedura Origin > click destro sul gioco nella Libreria dei giochi > Ripara).

    Dopo i passaggi suggeriti in questi due post, il problema si è sbloccato?

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Ciao di nuovo, hai avuto occasione di testare i vari step suggeriti?

    Se sì, facci pure sapere se la situazione si sia sbloccata!

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Non avendo ricevuto ulteriori repliche, consideriamo il topic risolto ⭐.

    Naturalmente, siamo sempre a disposizione, se ulteriore aiuto fosse richiesto!

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