Forum Discussion

NosteVught's avatar
2 years ago

Sims 4 Dont wanna open the game

Hallo,  ik kan de Sims 4 niet openen. Als ik hem wil openen, staat er: kan niet starten. In een pop-upscherm. ik heb geen mods of iets anders. Kan iemand mij helpen?  Bedankt

3 Replies

  • EA_QueenBee's avatar
    EA_QueenBee
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hoi @NosteVught,

    Heb je al geprobeerd om het spel te repareren via de EA app, of om het opnieuw te instaleren? Het lijkt gewoon dat wat bestanden beschadigd zijn, maar dat is normaal redelijk makkelijk om op te lossen.

  • Trismagistos's avatar
    Trismagistos
    Hero
    2 years ago

    Hey @NosteVught,

    De foutcode in jouw bijgevoegde foto komt ook voor als je een kapot of onvolledig spelbestand (save) probeert te laden. Heb je al geprobeerd om een nieuw spel aan te maken?

    Als dat niet lukt kan er ook een probleem zijn met je pc of onderdelen ervan. Als je wilt dat ik onderzoek waar het probleem zit, kan je een DxDiag.txt meesturen. In de link hieronder lees je hoe je zo'n bestand kunt maken.

    https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

Featured Places

Node avatar for De Sims 4 Technische problemen & bugs

De Sims 4 Technische problemen & bugs

Krijg hulp bij technische problemen, uploads en downloads voor EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, PlayStation en Xbox.Latest Activity: 1 day ago
3,036 Posts