8 months ago
sims4
Hello, * game company. I downloaded Sims4 and it won't start. What should I do? The moment the title and music play, the game crashes. No error code. I'm going to try everything I can, changing to Di...
障害が発生しているアプリケーション名: TS4_x64.exe、バージョン: 1.111.102.1030、タイムスタンプ: 0x67367823 障害が発生しているモジュール名: バージョン: 7.1.0.0、タイムスタンプ: 0x674f6001例外コード: 0xc0000005障害オフセット: 0x0000000000110e10障害が発生しているプロセス ID: 0x0x8D74 障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x0x1DB510644AC3392障害が発生しているアプリケーション パス: D:\SteamLibrary\steamapps\common\The Sims 4\Game\Bin\TS4_x64 .exe障害が発生しているモジュールパス: NvCamera64.dllレポートID: aef7e509-3dc9-48fd-b4b5-ffbf07f4c198障害が発生しているパッケージの完全な名前: 障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:
si this OK?
@wlgvslurdbe2 That's fine, I translated the text. The crash happened because of a problem with a component of the Nvidia graphics driver (NvCamera64.dll), so please do a clean uninstall and reinstall of the driver. Here's how:
If you get another crash, please post the same Reliability Monitor information from the newer crash, or if it's the same as the previous crash, let me know. But make sure it really is a new crash and not an older once, since the RM doesn't always update immediately.