Hej, Jak w temacie. Straciłam możliwość wyboru lub zmiany twarzy w kreatorze. Całe pole gdzie wczoraj mogłam sobie wybierać twarz obecnie jest puste. Kostka do randomowego wyboru twarzy także nie działa. Nie wiem czy ma to związek, ale przestała ta funkcja działać po zakupie wiejskiej sielanki.

@Divaya Jeśli uzywasz modów i CC Przenieś/wysuń folder mods myszką na pulpit z folderu gry. Usuń z folderu gry także pliki Options plus localthumbcache.package oraz foldery: cache, cachestr, onlinethumbnailcache. Gra odtworzy je po włączeniu.Nastepnie napraw gre na platformie EA ap otworz Biblioteka - kliknij trzy kropki na okładce gry- opcja NaprawJednak jeśli grę kupileś/kupiłaś na Steamie I uruchamiasz ją nadal ze Steamu naprawiasz ją na Steamie. Zaloguj się do Steam, wejdź do biblioteki gier, następnie kliknij prawym przyciskiem myszy na okładkę gry The Sims 4 i z menu wybierz "Właściwości" następnie kliknij na zakładkę "Pliki lokalne" i następnie "Sprawdź spójność plików gry..Dalej Wlącz grę aby wygenerowal sie nowy, pusty folder mods I sprawdź, czy nadal masz ten błąd.Jesli blad zniknął sprawdź, czy są dostępne nowe, zaktualizowane wersje modów, których używasz.Następnie przeklejaj po kolei swoje mody i CC z pulpitu do nowego folderu mods za kazdym razem sprawdzając czy błąd nie wrócił tak długo az znajdziesz te ktore są zepsute i je usuniePrzeczytaj tez ten poradnikhttps://answers.ea.com/t5/The-Sims-4/Poradnik-Jak-sie-pozbyc-bledow-w-grze-i-problemow-z-modami/td-p/7197126/jump-to/first-unread-message

@Divaya Nie bardzo rpozumiem określenia "usunięcie folderu Sims 4 z pamięci podręcznej"Na komputerze masz 2 foldery TS4 - instalacyjny w Origin Games lub w EA Games (w nim błędy raczej nie powstają) oraz drugi narażony na błędy w Dokumentach - tam gdzie masz folder mods). Jesli usunęłaś folder instalacyjny TS4 to to nie usuwa zadnych błedów.Oto co powinnaś zrobić:1.Przenieś (wysuń myszką) cały folder The Sims 4 z Dokumenty > Electronic Arts na pulpit komputera2.Nastepnie napraw grę Otwórz EA ap Biblioteka – kliknij trzy kropki na okładce gry - opcja NaprawJednak jeśli grę kupileś/kupiłaś na Steamie I uruchamiasz ją nadal ze Steamu naprawiasz ją na Steamie. Zaloguj się do Steam, wejdź do biblioteki gier, następnie kliknij prawym przyciskiem myszy na okładkę gryThe Sims 4 i z menu wybierz "Właściwości" następnie kliknij na zakładkę "Pliki lokalne" i następnie "Sprawdź spójność plików gry..3.Włącz grę aby utworzył się nowy folder The Sims 4 w Dokumentach4.Zacznij nową grę byle jakim simem i sprawdź czy nadal masz te błędyJeśli błąd znikł wyjdź z gry i usuń z nowo powstałego folderu TS4 w Dokumentach nastepujące foldery: Saves i Tray.5.Następnie skopiuj swój stary folder Saves z pulpitu i wklej go do tego nowego folderu gry.- Zrób to sam z folderem Tray - to twoja biblioteka - oraz jeśli masz w starym folderze na pulpicie taki plik TrayDeleteItems to przeklej go tez do nowego folderu gry.Jeśli miałaś jakieś mody nie dodawaj ich na razie do nowego folderu gry. Być może błąd ten wywołał jakiś nieaktualny mod . Będziesz na 100% potrzebowała ich nowych wersji już dostosowanych to ostatnich aktualizacji. .6.Włącz grę i sprawdź czy błąd zniknął .w starym sejfie. Jednak jeśli jest to bardzo długo grany zapis z dużą ilością rodzin, to stary sejf mógł się zbugować.(Pomaga zapisywanie gry opcją “Zapisz jako” omijające nadpisywanie gry na starym zapisie, co dubluje błedy).

@Divaya Pierwszy raz spotykam się z takim błędem, który nie jest spowodowany modami czy błędami w folderze TS4 w Dokumentach.Wygląda to jednak na błąd instalacyjny gry. Jedyne co mogę zasugerować to odinstalowanie gry za pomocą programu REVO - (free version - po lewej) który odinstaluje wszystko co ma związek z TS4 i ponowna instalacja gry. https://www.revouninstaller.com/revo-uninstaller-free-download/Uruchom Revo, wybierz TS4 z listy i kliknij Odinstaluj.Po zakończeniu odinstalowywania wybierz „Moderate” pod „Scanning modes” i kliknij Scan.Jeśli Revo znajdzie pozostałe wpisy rejestru, zaznacz wszystko, usuń i kliknij Next.Revo wyświetli „Remaining Data and Folders.”. Wybierz wszystkie.Zamknij Revo i uruchom ponownie komputer.Teraz zainstaluj TS4 ponownie z biblioteki EA

@Divaya Taki bład nigdy dotąd nie wystapił , więc obawiam się ze support raczej ci nie pomoże. ☹️

@triadaler No cóż, też mam zainstalowane Rancho i nie mam tego błędu, (specjalnie sprawdziłam) więc pojęcia nie mam co się stało u was.

brak możliwości wyboru twarzy w kreatorze

11 Replies

kreatora
Hero (Retired)
3 years ago
@Divaya

Jeśli uzywasz modów i CC
Przenieś/wysuń folder mods myszką na pulpit z folderu gry. Usuń z folderu gry także pliki Options plus localthumbcache.package oraz foldery: cache, cachestr, onlinethumbnailcache.
Gra odtworzy je po włączeniu.
Nastepnie napraw gre na platformie EA ap otworz Biblioteka - kliknij trzy kropki na okładce gry- opcja Napraw
Jednak jeśli grę kupileś/kupiłaś na Steamie I uruchamiasz ją nadal ze Steamu naprawiasz ją na Steamie. Zaloguj się do Steam, wejdź do biblioteki gier, następnie kliknij prawym przyciskiem myszy na okładkę gry The Sims 4 i z menu wybierz "Właściwości" następnie kliknij na zakładkę "Pliki lokalne" i następnie "Sprawdź spójność plików gry..
Dalej
Wlącz grę aby wygenerowal sie nowy, pusty folder mods I sprawdź, czy nadal masz ten błąd.
Jesli blad zniknął sprawdź, czy są dostępne nowe, zaktualizowane wersje modów, których używasz.
Następnie przeklejaj po kolei swoje mody i CC z pulpitu do nowego folderu mods za kazdym razem sprawdzając czy błąd nie wrócił tak długo az znajdziesz te ktore są zepsute i je usunie
Przeczytaj tez ten poradnik
https://answers.ea.com/t5/The-Sims-4/Poradnik-Jak-sie-pozbyc-bledow-w-grze-i-problemow-z-modami/td-p/7197126/jump-to/first-unread-message
Divaya
3 years ago
@kreatora Błąd pojawił się przed instalacją modów. z CC nie korzystam. Funkcje kreatora twarzy przestały działać po instalacji dodatku "Wiejska sielanka". Przed napisaniem posta zrobniłam research i wdrożyłam następujące kroki:

- naprawa plików gry
- reinstalacja gry
- reinstalacja aplikacji EA
- usunięcie folderu Sims 4 z pamięci podręcznej
- wyczyszczenie rejestru
- usinięcie pliku "localthumbcache.package" oraz "options"
- usinięcie folderów "cache", "cachestr", "onlinethumbnailcache"

Nie pomogło
kreatora
Hero (Retired)
3 years ago
@Divaya

Nie bardzo rpozumiem określenia "usunięcie folderu Sims 4 z pamięci podręcznej"
Na komputerze masz 2 foldery TS4 - instalacyjny w Origin Games lub w EA Games (w nim błędy raczej nie powstają) oraz drugi narażony na błędy w Dokumentach - tam gdzie masz folder mods).
Jesli usunęłaś folder instalacyjny TS4 to to nie usuwa zadnych błedów.
Oto co powinnaś zrobić:
1.Przenieś (wysuń myszką) cały folder The Sims 4 z Dokumenty > Electronic Arts na pulpit komputera
2.Nastepnie napraw grę Otwórz EA ap Biblioteka – kliknij trzy kropki na okładce gry - opcja Napraw
Jednak jeśli grę kupileś/kupiłaś na Steamie I uruchamiasz ją nadal ze Steamu naprawiasz ją na Steamie. Zaloguj się do Steam, wejdź do biblioteki gier, następnie kliknij prawym przyciskiem myszy na okładkę gry
The Sims 4 i z menu wybierz "Właściwości" następnie kliknij na zakładkę "Pliki lokalne" i następnie "Sprawdź spójność plików gry..
3.Włącz grę aby utworzył się nowy folder The Sims 4 w Dokumentach
4.Zacznij nową grę byle jakim simem i sprawdź czy nadal masz te błędy
Jeśli błąd znikł wyjdź z gry i usuń z nowo powstałego folderu TS4 w Dokumentach nastepujące foldery: Saves i Tray.
5.Następnie skopiuj swój stary folder Saves z pulpitu i wklej go do tego nowego folderu gry.- Zrób to sam z folderem Tray - to twoja biblioteka - oraz jeśli masz w starym folderze na pulpicie taki plik TrayDeleteItems to przeklej go tez do nowego folderu gry.
Jeśli miałaś jakieś mody nie dodawaj ich na razie do nowego folderu gry. Być może błąd ten wywołał jakiś nieaktualny mod . Będziesz na 100% potrzebowała ich nowych wersji już dostosowanych to ostatnich aktualizacji. .
6.Włącz grę i sprawdź czy błąd zniknął .w starym sejfie. Jednak jeśli jest to bardzo długo grany zapis z dużą ilością rodzin, to stary sejf mógł się zbugować.
(Pomaga zapisywanie gry opcją “Zapisz jako” omijające nadpisywanie gry na starym zapisie, co dubluje błedy).
Divaya
3 years ago
@kreatora pisząc "usunięcie folderu Sims 4 z pamięci podręcznej" miałam na myśli cały folder The Sims 4 w Dokumentach.
Zastosowałam się do rad, jednak błąd nadal występuje - przy tworzeniu sima nie ma twarzy w kreatorze wyboru twarzy jak na załączonym w pierwszym poście zdjęciu.
kreatora
Hero (Retired)
3 years ago
@Divaya

Pierwszy raz spotykam się z takim błędem, który nie jest spowodowany modami czy błędami w folderze TS4 w Dokumentach.
Wygląda to jednak na błąd instalacyjny gry.
Jedyne co mogę zasugerować to odinstalowanie gry za pomocą programu REVO - (free version - po lewej) który odinstaluje wszystko co ma związek z TS4 i ponowna instalacja gry.
https://www.revouninstaller.com/revo-uninstaller-free-download/
Uruchom Revo, wybierz TS4 z listy i kliknij Odinstaluj.
Po zakończeniu odinstalowywania wybierz „Moderate” pod „Scanning modes” i kliknij Scan.
Jeśli Revo znajdzie pozostałe wpisy rejestru, zaznacz wszystko, usuń i kliknij Next.
Revo wyświetli „Remaining Data and Folders.”. Wybierz wszystkie.
Zamknij Revo i uruchom ponownie komputer.
Teraz zainstaluj TS4 ponownie z biblioteki EA
Divaya
3 years ago
@kreatora przydatny ten program, natomiast usunięcie wszystkiego TS4 i reinstalacja nie naprawiły problemu. Programem usunęłam w następnym kroku wszystko związane z EA - ale tak samo, po ponownym zainstalowaniu aplikacji oraz Sims 4 problem nadal jest.

Założyłam ticketa do Supportu EA - ale są mało pomocni żeby nie powiedzieć, że w ogóle 🙂
kreatora
Hero (Retired)
3 years ago
@Divaya

Taki bład nigdy dotąd nie wystapił , więc obawiam się ze support raczej ci nie pomoże. ☹️
triadaler
3 years ago
Niestety mam to samo, więc wygląda na to, że to błąd na większą skalę :/ Pytałam się mojej znajomej i ma tak samo chociaż ona juz simsy miała zainstalowane i stało to się przy instalacji dodatku ranczowego ☹️
kreatora
Hero (Retired)
3 years ago
@triadaler

No cóż, też mam zainstalowane Rancho i nie mam tego błędu, (specjalnie sprawdziłam) więc pojęcia nie mam co się stało u was.
danuta720
Hero+
3 years ago
@Divaya, @triadaler
Czy nadal macie w grze mody (nie CC)? Jeżeli tak, to jakie?