Forum Discussion

Truskaweczka0402's avatar
2 days ago
Solved

kod błędu

Hej,
przy uruchomieniu gry od jakiegoś czasu nie da się grać.
Wyskakuje kod błędu the sims 4 110:8335b13c:a7850662

Jak można rozwiązać problem ?;(

  • danuta720's avatar
    danuta720
    2 days ago

    Truskaweczka0402​ 

    Kody błędu zaczynające się od 110:83.., najczęściej związane są z zepsutymi modami, oraz/lub z problemami związanymi z połączeniem z serwerami EA.

    W drugim przypadku sprawdź swoje połączenie internetowe > uruchom ponownie grę i komputer oraz upewnij się, że pliki gry nie są uszkodzone.  

    Kroki rozwiązywania problemów

    • Sprawdź połączenie internetowe: Upewnij się, że połączenie Wi-Fi lub przewodowe jest stabilne. Spróbuj ponownie uruchomić router, aby rozwiązać potencjalne problemy z siecią.
    • Uruchom ponownie grę i komputer: Zrestartuj komputer, aby naprawić tymczasowe błędy. Zamknij The Sims 4 całkowicie i uruchom ponownie komputer.
    • Zweryfikuj pliki gry: Jeśli korzystasz z platformy takiej jak Steam lub aplikacja EA , użyj narzędzia „weryfikacja” lub „naprawa”, aby sprawdzić, czy istnieją uszkodzone lub brakujące pliki gry i naprawić je. (Napraw grę w aplikacji EA).
    • Sprawdź status serwera EA: 
      - Odwiedź oficjalną stronę pomocy EA, aby sprawdzić, czy nie występują jakieś przerwy w działaniu serwera lub prace konserwacyjne, które mogą mieć wpływ na Twoje połączenie.
      - Wyczyść pamięć podręczną aplikacji EA: Jeśli korzystasz z aplikacji EA, wyczyszczenie jej pamięci podręcznej może pomóc rozwiązać problemy z połączeniem: https://help.ea.com/pl/articles/technical-issues/clear-cache/
    • Wypróbuj inne połączenie: Jeśli to możliwe, spróbuj użyć innego połączenia internetowego i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

     

    W pierwszym przypadku: jeżeli masz w grze jakieś mody/CC to przeczytaj uważnie poradnik i zastosuj jego wskazówki: Poradnik : Jak się pozbyć błędów w grze i problemów z modami. | EA Forums - 11091536

     

     

     

2 Replies

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 days ago

    Hej Truskaweczka0402​ 

    Daj znać czy błąd pojawia się przy uruchamianiu gry czy przy uruchamianiu wybranego przez ciebie zapisu gry? Doprecyzuj także czy korzystasz z modów?

  • danuta720's avatar
    danuta720
    Hero+
    2 days ago

    Truskaweczka0402​ 

    Kody błędu zaczynające się od 110:83.., najczęściej związane są z zepsutymi modami, oraz/lub z problemami związanymi z połączeniem z serwerami EA.

    W drugim przypadku sprawdź swoje połączenie internetowe > uruchom ponownie grę i komputer oraz upewnij się, że pliki gry nie są uszkodzone.  

    Kroki rozwiązywania problemów

    • Sprawdź połączenie internetowe: Upewnij się, że połączenie Wi-Fi lub przewodowe jest stabilne. Spróbuj ponownie uruchomić router, aby rozwiązać potencjalne problemy z siecią.
    • Uruchom ponownie grę i komputer: Zrestartuj komputer, aby naprawić tymczasowe błędy. Zamknij The Sims 4 całkowicie i uruchom ponownie komputer.
    • Zweryfikuj pliki gry: Jeśli korzystasz z platformy takiej jak Steam lub aplikacja EA , użyj narzędzia „weryfikacja” lub „naprawa”, aby sprawdzić, czy istnieją uszkodzone lub brakujące pliki gry i naprawić je. (Napraw grę w aplikacji EA).
    • Sprawdź status serwera EA: 
      - Odwiedź oficjalną stronę pomocy EA, aby sprawdzić, czy nie występują jakieś przerwy w działaniu serwera lub prace konserwacyjne, które mogą mieć wpływ na Twoje połączenie.
      - Wyczyść pamięć podręczną aplikacji EA: Jeśli korzystasz z aplikacji EA, wyczyszczenie jej pamięci podręcznej może pomóc rozwiązać problemy z połączeniem: https://help.ea.com/pl/articles/technical-issues/clear-cache/
    • Wypróbuj inne połączenie: Jeśli to możliwe, spróbuj użyć innego połączenia internetowego i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

     

    W pierwszym przypadku: jeżeli masz w grze jakieś mody/CC to przeczytaj uważnie poradnik i zastosuj jego wskazówki: Poradnik : Jak się pozbyć błędów w grze i problemów z modami. | EA Forums - 11091536

     

     

     

About The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

Uzyskaj pomoc w problemach technicznych, przesyłaniu i pobieraniu dla EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation i Xbox.7,485 PostsLatest Activity: 3 hours ago