Problem z zainstalowaniem dodatku do the Sims 4
Witam, kupiłam dodatek na G2A do The Sims 4 - Do Wynajęcia. Kod został wykorzystany oraz zaakceptowany, natomiast nie pobiera się i nie mam opcji by go pobrać. Wchodziłam już w zarządzanie dodatkami. Aplikacja EA zmusza mnie do kupienia dodatku, którego już kupiłam. Próba ponownego wpisania kodu również nie działa, bo został wykorzystany.
Chcę zaznaczyć, że mam dużo pamięci na dysku i nie wiem z czego może wynikać ten problem.
"Zawartość w grze" jest to dodatkowa zawartość bonusowa przypisana do zakupionego dodatku, a dostępna w krótkim, premierowym okresie i nie trzeba jej osobno instalować, gdyż automatycznie instaluje się w grze wraz z posiadanym dodatkiem.
Jednak w przypadku zakupu gier na platformie sklepu G2A, problem jest złożony, gdyż sklep ten sprzedaje osobo dodatki i osobno klucze do zawartości bonusowej. W takiej sytuacji nie wiem co kupiłaś - dodatek, czy bonus (w G2A oba klucze mają takie same nazwy). Jeżeli jego cena była podejrzanie niska to sklep mógł sprzedać jedynie zawartość bonusową, chociaż nie powinien tego robić, gdyż klucze do tej zawartości były aktywne jedynie w okresie premierowym wydania dodatku i już wygasły. W takiej sytuacji najlepiej zwróć się do sklepu z zapytaniem o zakup klucza gry.
Sprawdziłam ofertę sklepu i na zdjęciu poniżej widać, że sklep nadal sprzedaje osobno klucz do dodatku i osobno zawartość bonusową (która nie powinna być już aktywna).
Jeżeli zapłaciłaś niższą cenę to oznacza, że kupiłaś tylko zawartość bonusową.