Forum Discussion
25 Replies
- @ZuzannaJegerczyk Ja również mam ten sam problem. Naprawiłam grę... Po wyborze rodziny jaką chcę grać gra ładuje się w nieskończoność.
U mnie jest problem z samym uruchomieniem, gra przy włączaniu znika z powrotem do origina z przyciskiem "graj". Mam nadzieję, że ktoś pomoże w rozwiązaniu w tej sytuacji. Dodam, że jeszcze działało normalnie, ale któregoś razu origin zopstał uruchomiony na innym komputerze a potem znowu na tym i od tego momentu nie działa. Proszę o pomoc, jeżli ktoś wie co może być przyczyną.
- kreatora5 years agoHero (Retired)
@Aerinaa p
piewsza opcja jest taka,że prawdopodobnie plik uruchamiajacy gre zotał zablokowany podczas rutynowego skanowania wykonanego przez program antywirusoey pobrany z netu, Ostatnio częste zjawisko. Jesli macie program antywirusowy Avast , AVG, Sophos,Kasperski albo inny odinstalijujcie go do zera. Na dzis kazdy z tych programow potrafii zablokować losowo pliki gry, Windows Defender na Win10 lub GateKeeper na Macu wystarczajaco chronią wasze komputery.
Tu jak odinstalować Avast
https://support.avast.com/pl-pl/article/Uninstall-Antivirus/mputer.
Jeśli macie inne programy niż Avast woiszcie w Google jego nazwę plus słówko Uninstall, bo odnstalowąc ten program bezpiecznie jest posluzyć sie wskazówki twórcy progranu,
Po odinstalowaniu antwirusa, naprawcie gre na Origin aby naprawic poblokowane pliki.
Origin./Moja biblioteka gier - prawym myszy na okladke gry- opcja Napraw
. Mozecie oczywiscie dodac 2 pliki Origin - Origin. exe i OrigiClientService.exe oraz 2 pliki gry TS4.exe oraz TS4_x64.exe - razem cztery pliki do wyjatkow w waszym dotychczaswoym programie antywirusowym jesli potraficie to zrobić.2, Druga opcja zepsul sie folder gry.
Idźcie do Dokumenty > Electronis Arts > The Sims 4 folder.
Scieżka do folderu The Sims 4 w Win 10
Ten komputer > dysk C > Uzytkownicy > nazwa komputera albo twoje imię > Dokumenty > Electronic Arts > The Sims 4Sciezka do tego folderu na Macku
Otwórzcie Findera, klikając jego ikonę w Docku.
W Finderze otwórzcie folder Dokumenty. Otwórz folder Electronic Arts.Nastepnie obojetnie czy to Mac czy PC przenieście /wysuńcie myszka folder The Sims 4 na pulpit i spróbujcie uruchomić grę.
Jesli gra sie właczy to utworzy nowy folder The Sims 4 i bedzie to znaczyć, ze przyczyna błedu tkwi w waszym starym folderze gry. W takim wypadku potwierdźcie ze to zadziałalo bo nastepnym krokiem będzie odzyskanie waszych starych zapisów i bibliotekiNie jestem pracownikiem EA
Żadna z tych opcji nie pomaga niestety. Co robić dalej? Pisać do Orgin?
Co prawda tworzy się drugi folder, ale gra dalej się nie uruchamia.
- kreatora5 years agoHero (Retired)@ZuzannaJegerczyk
Czyli gra na chwile sie uruchamia bo inaczej ten folder by sie nie utworzyl a po sekundzie przestaje działać. Origin działa i nie ma z tym nic wspolnego bo chyba mozesz go otworzyc i wejść do Moja biblioteka gier
1. W takiej sytuacji najbardziej jest podejrzana twoja karta graficzna - ma jakis problem i nie moze uciagnąć gry,
Czy ty nie masz wersji Tradycyjnej gry?
Bo taka sytuacja wystepuje jesli twoja karta to slaby scalak ktory nie moze uciagnąć dodanego dodatku takiego jak Psy i koty Kraina Magii czy Wyspiarskie zycie. Taka sama sytuacja jest, gdy to jest wprawdzie dobra karta ale z nieaktualnymi sterownikami Praktycznie karty graficzne- słabsze scalaki Intela moga uciagnac tylko pare pierwszych dodatkow a zaczna miec problemu juz przy Zyciu w mieście.- a gdy sie doda do gry Psy i Koty gra sie wcale nie właczy.
Od dodatku Psy i koty trzeba mieć juz sredniej klasy karte graficzna odpowiadajacą karcie Nvidii 650GTX z własna pamiecią,
2, Mozesz tez miec za malo pamieci RAM. Wymagania dodatku to są wymagania dla gry bazowej plus tego jedynego dodatku, Do tej chwili nie doczekalismy sie wymagań dla gry z duza iloscia dodatków, Z doswiadczenia moge powiedziec ze jesli masz tych dodatkow wiecej to pamiec RAM 16 GB to jest to co zapewnia plynnosc gry, Przy 4 GB Ram moja gra tez bys sie nie włączyla a minimum to jest 8GB i choć wtedy i tak gra bedzie sie ciąć, simy beda czekac bez ruchy 10 simowych minut nim wykonają polecenie ale gra się sie włączy.
3. Oczywiscie jest jeszcze opcja ze masz za malo miejsca na dysku, ale w to watpię bo chyba sprawdzasz ile tego masz? Powinnas miec z 10 GB jeszcze wolnego miejsca bo inaczej jak Windows utworzy pliki tymczasowe w duzej ilosci, co robi nagminnie to miejsca zabraknie
Podaj nazwe twojego systemu - jesli to Windows7 32 bitowy to z gory uprzedzam ze gra sie nie właczy. Ten system nie potarfi obslugiwać bibliotek Wndowsa utworzonych w 2019 roku a ktore sa niezbedne do uruchomienia gry po ostatniej aktualizacji gry,
Podaj takze pelna nazwe swojej karty graficznej, -a przy okazj sprawdź czy ma aktualne sterowniki
Najlepiej by bylo gdybyś zrobila DxDiag twojego komputera i zalaczyła go tutaj (dotyczy Windowsa)
https://answers.ea.com/t5/Problemy-techniczne/Info-Jak-wygenerowac-raport-DxDiag/td-p/5923956 Oto plik dxdiag, karta graficzna to GeForce GTX 960.
Windows 10 posiadam.
- kreatora5 years agoHero (Retired)@ZuzannaJegerczyk
Masz system od MSI wiec napewno masz tez program Afterburner i Nahimic 2 ktore MSI dokłada jako prezent do systemu.. Wylacz oba te programy bo kazdy z nich dzialajacy w tle uniemozliwi ci właczenie gry.
Zrob czysty rozruch komputera aby wyłaczyć i inne programy działające w tle
https://help.ea.com/pl-pl/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/
Oprocz tego jest pare problemow z plikami systemowymi Windowsa
Najlepiej zrób SFC scan i DISM (to narzedzia Windowsa ktore masz w komputerze do naprawy systemu)
https://support.microsoft.com/pl-pl/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system DISM i SFC nie włącza się wcale.
About The Sims 4 Problemy techniczne i błędy
Community Highlights
Recent Discussions
- 4 hours ago
- 5 hours ago
- 24 hours ago