Suwaki modyfikacji makijażu nie działają przy przesuwaniu w lewo

Hej! W CAS w makijażu, niezależnie od rodzaju czy to usta, czy cienie do powiek, nie działają 3 suwaki przy przesuwaniu w lewo: odcień, nasycenie i jasność. Jedynie nieprzezroczystość działa w pełni. Gdy przesuwam je w prawo, wszystko jest okej, kolor makijażu się zmienia i modyfikuje, natomiast gdy przesuwam w lewo, np. chcę, aby była mniejsza jasność - nic się nie dzieje, makijaż jest taki sam, jak gdy suwak jest na środku. Problem wystąpił jakieś 3-4 miesiące temu, więc robienie na bieżąco aktualizacji nie pomogło. Nie mam i nie miałam nigdy żadnych modów, próbowałam też naprawiać grę jako funkcja w apce EA, też nic to nie dało. Gram na macu. Co mogę więcej zrobić, by rozwiązać ten problem?