Bug The Sims 4 na Steam!!!!!!!!

                                          **URGENTE!** 

Boa noite, estou tendo um erro do the sims 4 na plataforma da steam, o erro é o seguinte: 

Quando eu fechei o meu jogo normalmente, rodou tudo certinho, até que eu fui ver umas coisas na steam e eu vi que o meu perfil estava verde (Que fica quando estamos jogando alguma coisa), só tenho o the sims 4 por lá, o problema é que o the sims 4 está fechado, e não ele não está aberto em segundo plano, oq eu devo fazer???