JOGO NÃO ABRE
há dias não consigo jogar, não tenho mods, já tirei tudo que tinha do marketplace, desinstalei e instalei novamente e mesmo assim fica apenas no carregamento infinito, não sei o que fazer para resolver!
Forum Discussion
1 Reply
EA_EduCommunity Manager
Ola cg400fet920h
Como você informou que não utiliza mods, já reinstalou o jogo e ele continua preso na tela de carregamento, poderia informar:
- Você joga pela EA App ou pela Steam?
- O problema começou após alguma atualização recente do jogo ou da EA App?
- O carregamento infinito acontece antes do menu principal ou apenas ao tentar abrir um save?
Também vale verificar alguns pontos:
- Limpar o cache da EA App.
- Reparar o jogo novamente pela plataforma em que ele foi adquirido.
- Verificar se há atualizações pendentes do Windows e dos drivers da placa de vídeo.
- Iniciar um novo jogo (caso consiga chegar ao menu principal) para verificar se o comportamento é o mesmo.
Se possível, informe também se aparece alguma mensagem de erro ou compartilhe uma captura de tela da tela de carregamento. Isso pode ajudar a comunidade a identificar a causa do problema. 👍
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