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Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago
Solved

Jogo salvo perdido

Após a última atualização do The Sims 4 em 13/04/17, todo o meu jogo salvo sumiu e voltei do início, perdendo conteúdo salvo e tudo o que já havia criado. Não sei se foi a atualização, ou outro bug, mas gostaria de saber o que houve e o que posso fazer para recuperar o que perdi.

  • Olá!

    Por favor, veja se dentro da sua pasta Saves, encontrada em Documentos > Eletronic Arts > The Sims 4 > Saves, ainda há algum arquivo. Se tiver, copie e cole na sua área de trabalho, delete o conteúdo da pasta e arraste a cópia de volta para a pasta.

    Espero ter ajudado! Se tiver, por favor clique em "Conceder PE" e se essa for a resposta para o seu problema, clique em "Aceitar como Solução"!

    Um beijo 🙂

5 Replies

  • marissauro's avatar
    marissauro
    Hero (Retired)
    9 years ago

    Olá!

    Por favor, veja se dentro da sua pasta Saves, encontrada em Documentos > Eletronic Arts > The Sims 4 > Saves, ainda há algum arquivo. Se tiver, copie e cole na sua área de trabalho, delete o conteúdo da pasta e arraste a cópia de volta para a pasta.

    Espero ter ajudado! Se tiver, por favor clique em "Conceder PE" e se essa for a resposta para o seu problema, clique em "Aceitar como Solução"!

    Um beijo 🙂

  • EA_Mari's avatar
    EA_Mari
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    9 years ago

    Olá @filipesantosf,

    Conseguiu recuperar seu progresso com a ajuda da @marissauro? Aguardamos seu retorno. 

    Abraços. 

    - Mari -

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  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Obrigado!

    Não era bem isso, mas foi erro do meu Windows mesmo, que modificou a localização do documentos e criou outra.

    Consegui recuperar, compartilhei a casa e fiz back up.

  • Olá @filipesantosf .

    Estou com o mesmo problema no meu computador(os saves sumiram do nada). Gostaria de saber como resolveu a situação (pois as orientações de propostas nas respostas a sua pergunta, não solucionaram meu caso)

    Pode me ajudar, por favor?

  • pmattos's avatar
    pmattos
    Hero
    7 years ago

    Eu tenho uma sugestão que não recupera os saves perdidos, mas vai evitar que o problema se repita. SEMPRE antes de qualquer atualização de jogo, faça uma cópia da sua pasta e guarde e um lugar seguro, como um HD externo, ou slave, por exemplo. Dessa forma, caso haja qualquer problema com sua pasta, você pode colar de volta a cópia que você fez, e não perderá todo seu progresso. É bom que se faça isso periodicamente, independente de atualização. E isso vale pra tudo de importante que se tenha no PC, sendo jogo ou não. 

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