Meus pacotes de expansões não instalam!
Desde a ultima atualização do The Sims 4 eu não consigo instalar meus pacotes de expansões; Vida na Cidade e Cães e Gatos, além do conteúdo adicional de Vampiros, o único pacote que funciona é o Rumo...
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Community ManagerEntendemos, isso normalmente pode acontecer após atualização no The Sims 4 quando as expansões não sincronizam corretamente.
Nos confirme por favor:
- No EA App, esses pacotes aparecem como “Comprado”?
- Eles ficam como “baixando” ou nem iniciam instalação?
- Você usa só EA App ou também Steam?
O que pode tentar:
- No EA App → vá em Gerenciar complementos e tente instalar por lá
- Limpe o cache do EA App e reinicie o PC
- Saia e entre novamente na conta
- Verifique se há espaço suficiente no disco
- Repare o jogo base
Se os pacotes aparecem como comprados mas não instalam, é falha de sincronização.
Se nem aparecem como comprados, pode ser conta/plataforma diferente.
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