Community ManagerSim. Quando eu clico para fazer o download e vou escolher o idioma apenas aparece a opção de inglês.
Community Manager@bibialvessilva14 Entre por favor em contato com o suporte da EA via chat, talvez seja necessário desativar dentro da sua conta alguma versão antiga instalada no idioma inglês . Veja aqui como fazer.
@EA_BiaObrigado por responder, já entrei em contacto com a EA via chat e disseram que eu tinha que esperar que o bug fosse resolvido. Mas isto já me aconteceu em abril e um assistente da EA via chat mudou a versão do meu jogo, como você disse que podia ser preciso fazer, mas agora quando entrei em contacto apenas quiseram encerrar o chat e não me ajudaram mesmo eu dizendo que já me tinha acontecido antes e que já tinham mudado a versão do jogo.
Será possivel ajudar-me?
Community ManagerOla @bibialvessilva14 Verifiquei algumas informações por aqui, você poderia por gentileza limpar o cache do seu APP e verificar se agora aparece a opção em PT? Veja aqui como fazer
Quando eu vou instalar o meu jogo The Sims 4, o mesmo abre a janela de instalação e não me deixa alterar o idioma de inglês para português. Já fui a propriedade ver se havia alguma opção para alterar o idioma e nada. Tanto o PC quanto a App estão em Português. Alguém pode me ajudar?
