Olá!
Quando o The Sims 4 estica a imagem em 1920x1080 num monitor ultrawide, geralmente é porque o jogo não está configurado na resolução nativa correta ou na proporção de tela (aspect ratio) ideal para a tela.
Ajustar a resolução nas configurações do jogo corrige essa distorção. Veja como fazer:
Passo a passo para corrigir a resolução
- Abra o The Sims 4.
- No menu principal, clique no ícone de três pontinhos no canto superior direito para abrir o menu de Opções.
- Selecione Opções de Jogo.
- Vá na aba Gráficos.
- No menu suspenso de Resolução, escolha a resolução nativa correta do seu monitor Ultrawide (geralmente 2560x1080 ou 3440x1440).
- Na opção Tipo de Tela, certifique-se de escolher Tela Cheia ou Modo Janela em Tela Cheia.
- Clique em Aplicar Alterações no canto inferior direito.
Se essas opções não estiverem disponíveis ou o jogo continuar esticando a imagem, pode ser necessário forçar o sistema operacional a usar a proporção correta:
Para corrigir o esticamento usando o chip gráfico Intel Iris Xe, você precisa ajustar as configurações de escala diretamente no painel de controle da Intel. Isso impede que o sistema force a imagem de 1920x1080 a ocupar a tela inteira de forma distorcida.
Ajuste no Centro de Comando Gráfico Intel
- Clique no menu Iniciar do Windows e busque por Centro de Comando Gráfico Intel.
- Abra o aplicativo.
- No menu lateral esquerdo, clique no ícone de monitor (Tela).
- Certifique-se de que a resolução principal está na definição nativa do seu ultrawide (ex: 2560x1080).
- Se você optar por jogar em 1920x1080 para ganhar desempenho, procure pela opção Escala (ou Scaling).
- Altere a configuração de "Esticar" para Manter Proporção (ou Maintain Aspect Ratio).
Isso fará com que o jogo exiba barras pretas nas laterais em vez de esticar a imagem, preservando os gráficos corretos do jogo.
Dica de desempenho para a Intel Iris Xe
O chip Intel Iris Xe consegue rodar The Sims 4 muito bem. Se você colocar o jogo na resolução ultrawide nativa (como 2560x1080), a imagem ficará perfeita e sem barras, mas o jogo exigirá mais da placa. Caso sinta quedas de desempenho (travamentos), reduza a qualidade das Sombras e dos Reflexos nas opções gráficas do próprio jogo.
Caso você sinta que as bordas esticadas estão cortando muito a visão ou que a interface fica muito afastada nas laterais (comum em monitores ultrawide), você pode optar por jogar em 1920x1080 no formato Janela.