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evadude71826's avatar
evadude71826
5 years ago

SIMPOINTS

Hallo, ich bin jetzt glaube seit 3 Tagen Besitzer von Sims3 auf dem  Pc. Bin eigentlich sonst immer nur der Konsolenspieler :D

Nun mein Problem, hoffentlich verständlich..

Vorab, Mein Freund hat das Spiel über sein Origin Acc gekauft und über Origin die Seriennummer eingegeben für den Download und dementsprechend kann ich das Spiel nicht nochmal auf der Sims Seite registrieren.. das hab ich schon raus gefunden weil mein Freund das Spiel 2 mal kaufen musste da er beim ersten mal hier das Spiel registriert hat und es dann bei Origin nicht mehr runterladen konnte..( find ich übrigens total däml.... gemacht, warum nicht einfach Spiel runter laden und spielen)

man kann ja aber trotzdem spielen.

Ich habe mich dann beim Spiel mit meinem EA Konto, und bei Sims Communitiy angemeldet und mir dann gestern ein paar Simpoints gekauft über mein Paypal...

Nun das Problem!!

Wo sind meine Simpoints? Weder im Spiel direkt, noch im Sims3 Store noch wenn ich das Spiel starte bei der anmeldung, sehe ich die Punkte. Ne Email von Paypal hab ich aber direkt bekommen.

wenn ich im Spiel auf Simpoints kaufen gehe werde ich ja auch automatisch auf Origin weitergeleitet und da steht auch da das einem nach kauf die SimPoints direkt gutgeschrieben werden, aber nix is passiert..

Bitte helft mir, ich bin seit gestern wirklich nur am googlen, hab in FB Gruppen nachgefragt aber finde einfach nix raus,  kenn mich halt mit den PC sachen nioch kaum aus, an der konsole kauf ich was über Paypal und es sofort im Spiel, da muss ich mich auch nich bei 10 verschiedenen sachen anmelden um überhaut spielen zu könne ☹️

Mein Geld und die Simpoints sind weg.. wie bekomm ich die?

Ich sag schon mal danke, schönen Abend noch

9 Replies

  • DarkLady1979's avatar
    DarkLady1979
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    5 years ago
    @evadude71826 zum einen:
    Du hast in dem Originkonto deines Freundes nichts zu suchen, Accountsharing ist verboten.

    Du brauchst also nen eigenen Origin-Account (hast du ja sogar durch das EA-Konto, sind die gleichen Einlogdaten) und eigene Spiele.
    Das Spiel. welches ihr auf der Sims 3-Seite registriert habt, findet ihr in Origin, wenn ihr euch mit den gleichen Daten da einlogt wie auf der Sims 3-Seite - du könntest für dich selber dann also diesen Account dann nutzen und dir auf dem Account dann Erweiterungen von Sims 3 bzw andere Originspiele, du du spielen willst kaufen und registrieren.

    Wegen der Simpoints: DHast du dich auf der Webseite des Stores mit den daten angemeldet, mit denen die Points gekauift wurden?
    Normalerweise sollten die da dann in deinem Konto stehen.
    Kann aber sein, das es ggf einige Stunden, evtl auch 1-2 Tage dauert, bis die drin sind, je nach dem, wann die Zahlung verbucht wurde.

    Und noch mal:
    EA-Konto und Originkonto ist das gleiche, bei beidem logt man sich mit den gleichen Daten ein - und diese sollte man auch auf der Sims 3-Seite/Store verwenden, da alles zusammen hängt.
    Wenn die Simpoints auch morgen noch nicht aufgetaucht sind, bitte einmal an den Kundendienst wenden, damit die schauen können, was da los ist - den Kundendienst erreichst du so, in deinem Fall wäre ein anruf die beste Lösung:
    https://help.ea.com/de-de/help/info/how-you-can-contact-ea-help/
  • evadude71826's avatar
    evadude71826
    5 years ago

    Das is doch kein accountsharing, wir wohnen seit 8 Jahren zusammen und er hat mir das Spiel einfach nur  bei Origin gekauft 😂 also keine Unterstellungen bitte 😇

    der spielt sowas gar nicht, der hat es nur für mich runter geladen, seinem Pc, und da ich nie am pc gezockt habe hab ich auch kein Origin.

    Das dass das gleiche is wie EA wusste ich nicht, bei EA bin ich glaube angemeldet gewesen durch andere Sims spiele auf der Konsole.

    und nein mir is noch nicht wirklich geholfen, muss er sich also einfach mit seinen Daten im Spiel anmelden bzw. bei der Sims Community registrieren und dann sollten die SimPoints da sein?

    oder hab ich das falsch verstanden?

    Warum erkennt das Spiel nicht einfach das es das Spiel is wenn ich es doch über das Origin Konto, worüber ich ja auch die SimPoints gekauft habe, öffnen muss ?😂

  • evadude71826's avatar
    evadude71826
    5 years ago

    weil noch ein drittes Mal kaufen werden wir das Spiel sicher nicht.

    also melde ich mich einfach beim Spiel launcher der nach dem öffnen des Spiels erscheint , mit seinen Daten an und dann sollten mir die Punkte erscheinen?

  • evadude71826's avatar
    evadude71826
    5 years ago
    @DarkLady1979  schrieb:

    Das Spiel. welches ihr auf der Sims 3-Seite registriert habt, findet ihr in Origin, wenn ihr euch mit den gleichen Daten da einlogt wie auf der Sims 3-Seite - du könntest für dich selber dann also diesen Account dann nutzen und dir auf dem Account dann Erweiterungen von Sims 3 bzw andere Originspiele, du du spielen willst kaufen und registrieren.

    Und das hat er gemacht, ich hab ihn gerade gefragt. Er hat das ja erst auf der Sims 3 Seite eingegeben weil die sich geöffnet hat und wollte es danach bei Origin herunterladen und das ging nicht weil er da nochmal den Code eingeben musste, und der ungültig war dementsprechend.

    alles die selben Daten, er hat das ja gemacht , nicht ich.

    ich wollte dann einfach nur spielen. 

    ixh werde mir für zukünftige Spiele dann nen eigenen Account machen und es darüber machen damit ich ihm nich immer auf die Nerven gehen muss zwecks Passwort 😂 aber nochmal Möchte ich das Spiel nicht kaufen 🙈

  • evadude71826's avatar
    evadude71826
    5 years ago

    Er nutzt seinen Account aber nicht, wir sind seit 10 Jahren zusammen, da nutzt man bei manchen Sachen eben dasselbe Konto, das hat trotzdem nix mit accountsharing zu tun. Er hat mir das Spiel gekauft, mehr nicht. 

    das sind nicht die Daten von irgendeinem Kumpel der Kilometer weit weg wohnt.

    sonst „dürfte“ er ja auch nicht über meinen PlayStation Account zocken . 

    is auch egal, ich probiers und ihr könnt das hier zu machen 

  • DarkLady1979's avatar
    DarkLady1979
    Hero+
    5 years ago
    @evadude71826 darf er ggf auch nicht - lest euch da evtl die AGB noch mal durch, denen ihr bei Nutzung zugestimmt habt...

    IdR darf man nur den selben Account nutzen, wenn es sich um Eltern und minderjährige Kinder handelt - ansonsten gilt eigentlich immer: Jede volljährige Person ein eigener Account.

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