Problem z launcherem w The Sims 3 - Pomocy!

Hej adrianoxxo​

Utwórz nowego użytkownika, aby sprawdzić, czy problem jest związany z Twoim profilem użytkownika: https://support.apple.com/pl-pl/guide/mac-help/mtusr001/mac 

Dziękuję bardzo za odpowiedź. Wczoraj na nowo zainstalowałem zarówno EA App, jak i Simsy. Nagle launcher zaczął działać, do momentu aż zacząłem grać.  Pojawił się znowu ten problem, że samoistnie po naciśnięciu "pobrane", launcher się zamyka. Stworzyłem niedawno drugie konto, tak jak mi zasugerowano, launcher zaczął znowu działać. Pobrałem na próbę dodatkowy świat z The Sims 3 Store, Riverview, automatycznie przeniosło mnie do launchera, pobrało się i chyba zainstalowało, a po chwili nagle zamknął znowu się Launcher. Od tamtego momentu znowu zamyka się za każdym razem, gdy próbuję wejść w pobrane. Może to wina jakiegoś pliku, czy coś, który się tworzy?

Dzięki za Twój update adrianoxxo​ 

Proszę wykonaj jeszcze poniższe kroki:

• Sprawdź swój system pod kątem problemów: https://support.apple.com/pl-pl/HT202731 
• Uruchom komputer Mac w trybie bezpiecznym: https://support.apple.com/pl-pl/HT201262  

Dzięki EA_Kalina​ również. Diagnostykę zrobiłem Maca, nie znaleziono żadnych problemów. Uruchomiłem komputer w trybie bezpiecznym, ale to nie pomogło, launcher się wciąż samoistnie zamyka, gdy próbuję wejść w zakładkę "pobrane". 

Spróbuj wykonać dalsze czynności

• Zamknij grę i launcher
• Przejdź do Dokumenty\Electronic Arts\The Sims3 (ścieżka może się różnić)
• Przenieś folder DCCache na pulpit (jest to cała zawartość niestandardowa/sklepu, więc nie uruchamiaj gry, bo twoje rzeczy zostaną zastąpione)
• Przejdź na stronę thesims3.com zaloguj się i wyszukaj obiekty, które chcesz pobrać. Kiedy otworzy się launcher gry, upewnij się, że zalogowane jest twoje właściwe konto. 

Niestety, ale problem dalej istnieje, launcher się zamyka, gdy próbuję wejść w pobrane i zainstalować rzeczy z The Sims 3 Store. Mam jeszcze jeden problem z grą, o którym zapomniałem wspomnieć - nie mogę łapać owadów w grze, które są mi potrzebne, by ukończyć misje.