Boa tarde. O meu mouse, está funcionado, normalmente quando ligo o computador, mais quando entro no The Sims 3, depois da abertura do jogo, a seta do mouse some (não fica visível), mais continua funcionando. Fico tentando posicionar o mesmo, para sair do jogo, o que leva um tempo. Não sei como resolver isso, se alguém tiver uma solução para isso, por favor me ajude! Desde já, agradeço. Atenciosamente, 007CB.
Sul Sul!
Primeiro, seu The Sims 3 é original?
Segundo, você está jogando por meio de uma mídia física (CD) ou digital pelo cliente Origin?
Sobre seu computador, você já conseguiu executar o jogo normalmente antes?
Peço que, por favor, deixe o DxDiag do seu computador aqui para que eu possa analisar sua máquina.
Você utiliza conteúdos personalizados (cps) e/ou modificadores de jogo (mods)?
Se sim, por favor, remova-os e tente jogar novamente.
Fico no aguardo de suas repostas para podermos continuar.
@marissauroOi, desculpe por só estar respondendo agora. Estou resolvendo uns problemas, e não deu para entrar e responder. Todos os meus CDs do jogo, são originais. Eu tinha outro computador, que instalei os CDs, mais tive um problema com o computador. Quando instalei no meu outro PC, mesmo tendo os CDs, instalei pelo Origin. Raramente, uso conteúdos personalizados. Entrei em contato com a EA, o técnico tentou algumas coisas para resolver o problema, mais não deu. Então, ele me deu 2 links: https://answers.ea.com/t5/Technical-Issures-PC/Mouse-Cursor-Disappears-Becomes-Invisible/td-p/3288239
Ele me deu outra opção, mais não é um programa da EA para tentar resolver, então, nem vou usar para não ter problemas. Muito, mais muito mesmo, obrigada pela sua ajuda vc é 1000!!! Aguardo sua resposta, ok!!
@007CBO outro link não apareceu, mais vou escrever:
https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues-PC/Why-does-my-mouse-pointer-disappear-on-Sim-3/td-p/1491135
Que pena que o conselheiro não conseguiu resolver seu problema.
Continuo aguardando a postagem do seu DxDiag para que eu possa analisar sua máquina.
Basta seguir as instruções do link para postá-lo aqui.
Sugiro que você tente reparar o jogo por meio do cliente Origin.
Para tanto, entre no cliente Origin e faça seu login.
Em Minha Biblioteca de Jogos, clique com o botão direito do mouse no ícone do jogo e selecione a opção Reparar.
Veja se isso surte efeito!
olá, tbm estou c esse problema, segui a orientação de tentar reparar o jogo mas n da pra clicar, aparece como se n houvesse oq reparar. vou tentar reinstalar o jogo.
