Botão de rastreamento com bug
Assunto: The Sims FreePlay fecha sozinho ao clicar no Rastreador de Sims
Olá! Preciso de ajuda para resolver um problema persistente no The Sims FreePlay.
Toda vez que clico no botão Rastreador de Sims (ícone azul que permite visualizar todos os personagens do jogo), o aplicativo fecha imediatamente e sai completamente do jogo.
Todas as outras funções funcionam normalmente. O problema acontece exclusivamente quando clico no Rastreador de Sims.
O erro começou antes de eu conectar minha conta EA e continuou acontecendo mesmo depois de conectá-la.
Já tentei todas as seguintes soluções:
- Reiniciei meu iPhone.
- Alterei as configurações gráficas de Enhanced para Classic.
- Liberei espaço de armazenamento no celular.
- Desinstalei e reinstalei o jogo.
Infelizmente, nenhuma dessas tentativas resolveu o problema.
Meu jogo está conectado à minha conta EA, e estou preocupada com a possibilidade de perder meu progresso.
Gostaria que a equipe investigasse esse problema e me ajudasse a encontrar uma solução definitiva. Também gostaria de saber se esse erro já é conhecido e se existe alguma previsão de correção.
Agradeço desde já pela atenção e aguardo um retorno.