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Suzete32's avatar
Suzete32
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1 year ago

Comprei coisas no THe Sims Móbile e não recebi.

Preciso de ajuda. Comprei um lote e comprei casas e não recebi nada. Comprei um passe Premium do Festival para receber o personagem novo. E também não veio o benefício. Entrei em contato com o Serviç...
EA_Universa's avatar
EA_Universa
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1 year ago

Ola @mxb1ls4v0jea Você chegou a falar com os atendentes por chat? O canal para solicitar ajuda de conteúdo pelo jogo é feito apenas pelo do atendimento via chat ou e-mail. Nos informe qual problema esta tendo para entrar em contato. 

mxb1ls4v0jea's avatar
mxb1ls4v0jea
1 year ago

Já tentei entrar em contato por diversas vezes, mas sempre me passaram um link para vir aqui e falar sobre o meu problema. Nada adiantou até agora e ainda não consegui o meu reembolso.

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