Hilfe vom Support
Hallo, ich habe ein Problem bei Sims Freeplay und habe das hier gepostet - als Antwort wurde ich auf den Support im Spiel selbst verwiesen. Ich habe dort aber den Eindruck, dass mir nur eine KI antwo...
Forum Discussion
Ich bekomme nur KI Antworten, ich merke, dass mein Text gar nicht gelesen wird. Der ganze Support ist vôllig absurd. Ich bekomme Fehlermeldungen für E-Mail-Adressen, von denen die mir selber (sicher automatisiert) Fehlerbehebung anbieten. Also dass diese Adressen gar nicht mehr bedient werden.. Das kann doch aber gar nicht sein. Gibt doch auch Leute, die hier echtes Geld investieren (mal abgesehen davon, wieviel Zeit und Gedanken ich ja selber dennoch investiere) und die haben ja auch noch viele andere Angebote - und es ist nicht möglich, dass man persönlich jemanden erreicht!? Das geht mir nicht in den Kopf.
Aber anscheinend ist es wirklich so: https://www.reddit.com/r/electronicarts/comments/1klvbvo/wtf_happened_to_ea_support/?tl=de
Dort berichten viele über die schlechten Erfahrungen
das tut mir so Leid, das dir nicht geholfen wird. Bleib dran, vor allem bleib hartnäckig, ich weiß es ist ärgerlich ..
Kontaktiere den Support innerhalb der Öffnungszeiten . Wenn sich nichts geändert hat , müssten die Geschäftszeiten von Mo-Sa von 9:00 Uhr - 21:00 Uhr MEZ.
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