code tap ランクのみ

Apex Legends ランクマッチで code: tap が発生し、メインメニューに戻される

Apex Legendsで、ランクマッチに参加しようとすると code: tap が表示され、メインメニューに戻される不具合が継続しています。

環境はPC版です。

カジュアルマッチは問題なく参加できますが、ランクマッチのみ高確率で発生します。

確認した内容は以下です。

・Steam版で発生

・サブアカウントでも同様に発生

・カジュアルは参加可能

・ランクマッチのみ code: tap でメインメニューに戻される

・有線LAN接続

・Nortonのスマートファイアウォールと侵入防止をオフにしても改善なし

・Google DNS（8.8.8.8 / 8.8.4.4）に変更しても改善なし

・サインアウト→サインイン直後は、一時的に少し入りやすくなることがある

・ただし継続してプレイすると再び同じ症状が出る

そのため、アカウント固有というより、ランクマッチ参加時の同期不良、認証不整合、またはサーバー接続側の問題ではないかと考えています。

こちらで追加確認した方がよい項目があれば教えてください。

また、既知の不具合かどうか、調査可能であれば確認をお願いします。