Robin_Azur
6 months agoSeasoned Vanguard
Fehlende Freischaltung nach Abschluss von Herausforderungen
Sehr geehrtes Support-Team,
ich habe kürzlich zwei Herausforderungen erfolgreich abgeschlossen (siehe angehängte Screenshots). Leider habe ich bei beiden nicht die entsprechenden Belohnungen erhalten.
- Für die erste Herausforderung hätte ich den SPAWN-Sender erhalten sollen.
- Für die zweite das Sturmgewehr Kord 6P67.
Folgende Schritte habe ich bereits unternommen, um das Problem zu beheben:
- Neustart des Spiels
- Neustart meines Laptops
- Löschen des EA App-Caches
- Reparatur des Spiels über die EA App
- Weitere Spielrunden in verschiedenen Spielmodi
Leider hat keiner dieser Schritte zum Erhalt der Belohnungen geführt. Ich bitte daher um Ihre Unterstützung bei der Lösung des Problems.
Vielen Dank im Voraus