Can‘t Open any of my packs because this one stucks and cannot be taken.
Ein Gratis Gold Pack, enthalten in einem Mega Pack, lässt sich nicht abrufen und sperrt mir meine Packs.
EA_PoppyDu hast das Problem bei einem anderen Nutzer bereits gelöst.
Konsole: PS5
Hallo, ich möchte gerne nochmal mein Problem auf deutsch schildern:
Ich habe ein Mega Pack geöffnet, welches ein gratis Gold-Pack enthalten hat. Beim Abruf dieses Packs hat sich leider mein Problem ergeben. Es folgt nämlich ein Fehler Code. Sowohl auf Konsole (PS5) als auch in der Companion-App, sowie der Web-App. Mir sind komplett die Hände gebunden. Ich kann keine Rewards mehr abrufen, und auch keine anderen angesparten Packs öffnen. Ich bitte um schnelle Hilfe.
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