Companion- und Webapp Anmeldefehler
Ich versuche seit Release in die Web App zu kommen, es funktioniert jedoch nicht. Ich habe alles befolgt: nach Tipps gesucht und diese angewendet, EA Foren durchgeschaut, mich mehrmals An- und Abg...
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EA_Poppy
Community Manager
Community ManagerHallo fahimyouuuuuuuu,
auf welcher Plattform spielst du denn?
Falls du auf Amazon Luna bist, dann gibt es hier bereits einen Thread dazu:
Amazon Luna - Kein Zugriff auf Web-App und Companion App | EA Forums - 12722892
Das wurde bereits an unsere Teams zur Untersuchung weitergeleitet.
Ich spiele auf der Playstation 5, habe die Vollversion und konnte Anfangs zumindest über den Internetbrowser die Web App nutzen.
Nach einer Zeit hat die jedoch den Geist aufgegeben, so dass ich weder Web App noch Companion App benutzen kann.
Der Fehler besteht immer noch und ich kann mich einfach nicht einloggen.
- EA_Poppy
Hast du dich seitdem einmal auf deiner Konsole in Ultimate Team angemeldet, fahimyouuuuuuuu?
Ja spiele regelmäßig das Spiel, habe alles befolgt, ab- und angemeldet, neugestartet, gelöscht und wieder installiert, jedoch klappt es trotzdem nicht.
Ich kann auf der Konsole alles ohne Probleme machen, aber auf der Web-/Companion App nicht. Da komm ich erst gar nicht rein.
- EA_Poppy
Okay, alles klar, fahimyouuuuuuuu, und du meldest dich mit den Logindaten deines EA Kontos an? Achte darauf, dass es nicht die Logindaten von der PlayStation sind.
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