Проблема с открытием ea app
Сначала пишет ошибка в сети, а потом не удалось войти в приложение, не удалось подключиться к серверам электроник артс, повторите своё подключение к интернету и повторите попытку, я проверила весь интернет, и у меня всё хорошо, что с этим делать. Код ошибки:EC10005Solved172Views0likes4CommentsSimcity Societies где DLC?
Здравствуйте. Не могу разобраться. Хочу купить игру Simcity Societies ( Город с характером) на EA app и вроде как для этой игры есть дополнение Destinations ( Туристический рай). Но я не могу найти это дополнение в магазине. Оно ещё может входить в издание Deluxe Edition, но и этого издания нет в магазине и нет функции выбора изданий. Отсюда и вопрос, как его купить? Или оно уже входит сразу в Simcity Societies в стандартную версию и поэтому не указали, что это издание Deluxe Edition?SolvedПроблема с восстановлением учетной записи
Пишу сюда, потому что общение с поддержкой EA зашло в замкнутый круг. Мой EA (Origin) аккаунт был взломан. Почту сменили без моего разрешения. Я обратился в поддержку EA и прошёл процесс восстановления. Владение аккаунтом было подтверждено без проблем: я предоставил исходную почту, Origin ID, точную дату смены email, а также данные привязанного Steam-аккаунта и покупки в Apex Legends. Сотрудники поддержки подтвердили, что аккаунт можно восстановить. На этом хорошие новости заканчиваются. Фактическое восстановление не происходит. Не потому, что не хватает данных и не из-за отказа. Причина, которую мне повторяют каждый раз, другая. Поддержка говорит, что сейчас существует серверная проблема, связанная с аккаунтами из России. Из-за этого они временно не могут менять адрес электронной почты ни на одном российском EA-аккаунте. По их словам, это технический сбой на стороне системы, а не ограничение по аккаунту. Они подчёркивают, что проблема временная. Но она длится уже больше недели. Каждый раз мне советуют подождать ещё 2–3 дня. Я жду, снова обращаюсь — и слышу то же самое. Никаких обновлений по статусу, никаких сроков, никаких признаков, что что-то меняется. Просто очередная просьба подождать. В итоге ситуация выглядит странно: аккаунт подтверждён, восстановление возможно, но доступ всё ещё потерян. Взломанная почта остаётся на аккаунте. Привязанный Steam подтверждён как мой, но это не помогает, пока сам EA-аккаунт находится в таком состоянии. Со стороны это выглядит не как обычная задержка поддержки, а как региональная техническая или инфраструктурная блокировка. У сотрудников поддержки, похоже, нет ни обходного решения, ни возможности эскалации. Они фиксируют кейс и дальше ничего не происходит. Пишу здесь, чтобы понять, есть ли другие пользователи с EA-аккаунтами, зарегистрированными в России, у которых такая же проблема. Если это известный массовый сбой, хотелось бы увидеть хоть какое-то официальное подтверждение или обновление.122Views0likes3CommentsBattlefield 3 steam. EA.
Подскажите . у меня есть аккаунт в ЕА app, на нем есть части battlefield, но нет battlefield 3. я привязал к ЕА игру battlefield 3 premium от steam , все нормально. НО, сейчай по скидкам есть battlefield 3 но уже именно для ЕА аpp. такой вопрос... если на аккаунте ЕА привязана battlefield 3 от стим я смогу активировать battlefield 3 для этого аккаунта на ЕА?Не удалось найти вашу учётную запись
Здравствуйте. У меня возникла такая проблема с приложением EA app. Сначало все было хорошо несколько дней назад но вчера возникла проблема войти сначало в Sims4, потом я решила запустить ЕА и он запустился и были видны все игры которые предлагает сам ЕА, но некоторые из них не погружалась картинка а потом я решила закрыть ЕА и заново зайти но после этого всё и началось, ЕА не погружался и я его удалила и решила заново скачать и установить. ЕА скачался и установился чему я была рада, потому что у меня была проблема когда-то вообще скачать ЕА. Я его начала запускать и он начал выдавать ошибки, одну я запомнила EC:10005, не удалось войти. Я вечером скачала Vpn которого у меня на ноутбуке никогда не было и это точно не из-за впн всё было. Я подключила впн и открылась страница войти на аккаунт, я всё ввела и мне начала опять выходить ошибка что мол не удалось найти мою учётную запись или он не может подключиться к серверам Еа. Впн только помогает в начале зайти на аккаунт и больше ничего. И ещё самое интересное что когда я захожу на аккаунт и пытаюсь зайти уже на главную страницу моего аккаунта несколько раз, мне выдаёт ошибку и потом опять он сам по себе как то я не знаю перекидывать меня опять на вход в аккаунт. Помогите, может кто знает как с этим справиться. Я вчера везде лазила и всё пробовала и ничего не помогает. Может проблема с самим ЕА и стоит подождать когда всё удалится?21Views0likes0CommentsНе приходит код подтверждения.
Здравствуйте , у меня проблема , не приходит код подтверждения на почту для входа в аккаунт , почта зарегистрирована через *, но этого сайта уже не существует , вход можно осуществить только через firstmail.ltd Помогите пожалуйста решить эту проблему , в аккаунт и на почту можно зайти , но нет сообщения с 6-значным кодом подтверждения. ______ Сообщение отредактировано: Удалена почтаSolved54Views0likes1CommentАккаунт оказался на ЗЗ сервере. За что ?
Добрый день играю уже больше 10 лет на одном аккаунте .сегодня столкнулся с проблемой. Во время Войны меня выкинуло из клана, как потом понял я оказался на другом сервере для забаненых аккаунтах. Как говорят на ЗЗ сервере. Я не чего не делал не законного. Можете посмотреть пожалуйста что случилось.7Views0likes0CommentsПРОБЛЕМА С ПРИВЯЗКОЙ АККАУНТОВ
всем доброго времени суток, моя проблема заключается в том что я раньше играл в апекс и у меня был привязал аккаунт к стиму с ником "zZefir4ik", но по какой-то, не помню какой, причине он отвязался от стима, после я не мог его связать со стимом так как мне говорило что они уже привязаны, после я создал 2-ой аккаунт с ником "sososka_killer84", и попытался его привязать к стиму, но у меня была всё таже ошибка(это было года 3 назад), сейчас такова проблема что у обоих аккаунтов в профиле "EA GAMING" написано что они не привязаны, но стим говорит что они оба привязаны, я пытался отвязать и в самом стиме тоже, но там как таковой функции, я так же подавал заявку на удаление 2-го аккаунта "EA GAMING", но его так и не удалили, я пробовал менять почту в "EA GAMING", но мне не даёт сам сайт "EA GAMING", я действительно уже не знаю что мне делать, я даже аккаунт не могу удалить, я подавал заявку и мне сказали "удалим в течении дня если вы не будите возобновлять активность на аккаунте", прошло уже более 2 суток, но его так и не удалили30Views0likes1CommentEA APP не запускает игры.
Вчера, 16.03.26, купил в Steam 6 игр: Battlefield 4, 1, 5, 2042, Mass Effect Legendary Edition и, самое главное, Star Wars Battlefront II. Захотел в неё поиграть: установил на диск D. При первом запуске через Steam, мне не предложили установить Origin / EA APP, потому встретила ошибка Link2EA, из которой сделал вывод, что нужен EA APP. Зашёл на оф. сайт, скачал .exe и установил EA APP (чуть позже, снёс EA APP, поставил его через offline-установщик. Ничего не поменялось). Авторизовался через Steam, привязал профиль. Попытался запустить вновь. Случается следующее: Steam показывает плашку "nickname играет в Star Wars Battlefront II" на секунды 3, затем, показывает статус "в сети". Открывает EA APP с плашкой "Подготовка игры...". Плашка задерживается на экране секунд 10-15, пропадает. Ничего далее не происходит. Тем временем, Steam начинает делать "валидацию" Star Wars Battlefront 2 и приступает к проверке целостности файлов игры. Проверив файлы игры, проверяет файлы SteamWorks. Как итог, Steam не находит ошибок в файлах игры, игру не запускает, а эта плашка "подготовка игры" появляется из раза в раз и ничего не происходит. Пробовал: 1. переустановить игру, 2. переустановить EA APP, 3. перепривязать аккаунт EA APP к Steam, 4. запустить игру без включённого EA APP, 5. запустить непосредственно .exe файл из директории игры (что приводит к тому, что EA APP не видит установленную игру, предлагает её найти, но в EA APP это невозможно сделать, т.к. игра куплена через steam), 6. использовать VPN-сервисы, 7. НЕ использовать VPN-сервисы / сервисы zapret (для обхода блокировки youtube-discord), 8. использовать Cloudfare WARP, 9. через реестр поменять местоположение EA APP с диска C (куда он сам ВСЕГДА устанавливает программу, на диск C в program files и не даёт поменять на другой диск, что крайне настораживает) на диск D, что приводит к "сбою работы фоновых сервисов" и предложению переустановить EA APP, 10. устанавливать пакеты программ vc_redist из папки с игрой (папка __Installer), 11. Удалить EA APP и установить его из папки __Installer, 12. Установить весь пакет программ vc_redist с 2005 года по 2026, 13. через реестр найти место установки Battlefront 2 и вручную изменить его на настоящую директорию игры (но этот метод не дал успехов, т.к. Battlefront 2.exe на пк ни разу не запустился/не запускался ранее, соответственно записи в реестре нет). 14. Попробовать установить игру из EA APP, которой нет в стим. Такой игрой стала Plants Versus Zombies от PopCap, столкнулся с тем, что EA APP не может установить игру, т.к. запрашивает какие-то полномочия/права (permissions), 15. Запускать все программы и файлы, связанные с этой ситуацией от имени администратора (Steam, EA APP, Star Wars Battlefront 2.exe, EA APP recovery, EA APP Updater), 16. Искать на компьютере CryptoPro и пытаться удалить его (его никогда не было на ПК, потому логично, что удалять нечего). 17. Проверить всевозможные темы и топики на форумах, где фигурирует точно такая же ошибка - ничего не помогло. 18. Переустановить библиотеки DirectX 9 - 12. Ситуация остаётся та же, как с ней бороться я не имею представления, уже 6 час бодаюсь с этой лабудой. Проблема явно глобальная, т.к. при попытке запустить Battlefield 4 через Steam, сталкиваюсь с тем же самым. Другие игры через Ubisoft Game Launcher / Steam такой проблемы не имеют. При этом, судя по количеству тем на форумах, я не единственный, кто застрял с такой ошибкой и ничего не может сделать. У меня уже кончаются идеи, что ещё можно сделать.Solved