Impossibile contattare EA Help per account EA sconosciuto collegato al mio steam
Buongiorno, non riesco a contattare EA Help perché qualunque percorso scelga per recupero account, account compromesso o accesso non riuscito mi dice che gli advisor non sono disponibili per questo problema. Il mio account Steam risulta collegato a un account EA con un indirizzo email che non è mio. Inoltre EA mi propone la verifica tramite una PlayStation 5 riconosciuta, ma io non possiedo una PlayStation 5. Io avevo già giocato a Battlefield tramite questo stesso account Steam, quindi sembra che l’account EA collegato al mio Steam sia stato compromesso, con cambio email e aggiunta di un dispositivo che non riconosco. Ho già messo in sicurezza il mio account Steam cambiando password ed email. Ho bisogno di contattare il recupero account EA, ma il sito EA Help non mi permette in nessun modo di parlare con un advisor. Potete indicarmi un canale reale per aprire un caso di recupero account compromesso?Solved104Views1like4Commentsproblema nel contattare la chat di assistenza ufficiale
praticamente sono giorni che provo a contattare tramite EAhelp la chat diretta (cosa che fino a qualche settimana fa riuscivo a fare) senza però poter parlare con nessuno. In poche parole vado per avviare una chat con l'operatore e invece che farmi il tempo di attesa con l'apertura della finestra a destra mi dice "presto uno dei nostri consulenti vi contatterà via e-mail" ma anche aspettando ore niente da fare questa e-email non vuole arrivare e di conseguenza la chat dell'operatore. Ho provato a scrivergli da un account del mio amico spiegandogli la situazione ma quello che si sono degnati di dirmi è che non avevano riscontrato nessun problema.Solved375Views1like5CommentsEMAIL EA NON APPAIONO SULLA GMAIL
Ciao è da un bel po che provo a sistemare questa cosa cercando video a riguardo ma mai nessuna mi ha mai aiutato. quando provo ad accedere sull'account (io di solito uso il collegamento tramite playstation) mi chiede di inviare un email alla mia gmail(l'account è un altro non questo) quando chiedo di inviare l'email, alla mia gmail non arriva niente è da un paio d'anni che non posso accedere al mio account ea ma proprio non mi esce nessuna email da parte vostra, se mi potreste aiutare mi fate un favore.264Views1like2Comments